Con estos conceptos básicos de Marketing tu comprensión sobre la mercadotecnia mejorará, también tendrás alguna idea de porque se hacen las cosas de cierta manera en los medios publicitarios y en las identidades empresariales.
Algunos de los conceptos o terminologías que son utilizadas cuando se habla de la marketing pueden ser confusos, es necesario entenderlos para comprender de qué trata y cuáles son sus aplicaciones. Te daremos las bases del Marketing, para que puedas comenzar a implementarlos.
Conceptos de marketing digital
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SEO: optimización de motores de búsqueda
El SEO es el proceso de optimización de contenido en línea para mejorar su posición en los resultados de los motores de búsqueda. Al utilizar palabras clave relevantes y optimizar la estructura del sitio web, los profesionales del marketing pueden mejorar el tráfico y la visibilidad en línea de su sitio web.
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SEM: marketing de motores de búsqueda
El SEM incluye la publicidad en línea en los motores de búsqueda para mejorar la visibilidad y el tráfico de un sitio web. La publicidad de pago por clic (PPC) es un tipo común de SEM que permite a los profesionales del marketing crear anuncios personalizados para aparecer en los resultados de búsqueda.
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Marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales es el proceso de promoción de un negocio o producto a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. Las herramientas publicitarias en estas plataformas permiten a los profesionales del marketing llegar a una audiencia específica y medir el éxito de sus campañas.
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Email marketing
El email marketing es una estrategia de promoción que utiliza el correo electrónico para llegar a los clientes actuales y potenciales. Los correos electrónicos personalizados y segmentados son una forma efectiva de mantener a los clientes comprometidos y aumentar las conversiones.
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Marketing de contenidos
El marketing de contenidos se trata de crear contenido relevante y útil para atraer y mantener a los clientes interesados en la marca o negocio. La creación de contenido de calidad aumenta el tráfico y la visibilidad del sitio web y ayuda a mejorar la reputación de la marca.
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Analítica web
La analítica web se utiliza para medir y evaluar el comportamiento del usuario en el sitio web y otras plataformas en línea. Los profesionales del marketing pueden utilizar esta información para ajustar su estrategia y mejorar el rendimiento en línea.
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Automatización de marketing
La automatización de marketing se refiere al uso de herramientas y tecnología para automatizar tareas de marketing repetitivas y mejorar la personalización de la experiencia del usuario. La automatización de marketing puede incluir correos electrónicos automatizados, publicación en redes sociales y seguimiento de leads.
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Mobile marketing
El mobile marketing se centra en la promoción y publicidad en dispositivos móviles, como smartphones y tablets. Dado que la mayoría de la población utiliza sus dispositivos móviles para navegar por Internet y realizar compras en línea, el mobile marketing es una parte crítica de cualquier estrategia de marketing digital.
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E-commerce
El e-commerce se refiere a la venta de productos o servicios en línea. Las estrategias de e-commerce incluyen el diseño de sitios web optimizados para la conversión y la implementación de procesos de pago seguros.
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Marketing de influencers
El marketing de influencers implica colaborar con personas influyentes en las redes sociales para promocionar productos o servicios. Los influencers tienen una gran audiencia en línea y pueden ayudar a mejorar el conocimiento de la marca y las ventas.
Conceptos de mercadotecnia tradicional
Segmentación de mercado
La segmentación de mercado trata de seleccionar al mercado meta, la necesidad que cubre el producto o servicio y la manera en la que se comportan cada uno de ellos.
Por ejemplo:
Si se quisiera vender pelotas deportivas de cualquier tipo, suponiendo que a eso se dedica la empresa, la segmentación del mercado serían las personas que hacen deportes y disfrutan de contenido de la NFL, la NBL y otras ligas que giren en respecto al deporte con el uso de las pelotas deportivas.
Branding
El branding es una estrategia centrada en el reconocimiento de la marca con el fin de lograr posicionamiento en la mente de los consumidores a través del análisis del entorno del mercado y del diseño de la empresa.
Disonancia cognitiva
La disonancia cognitiva es cuando compras un producto que no llega a tus expectativas, incluso que están muy por debajo.
Ponte el escenario, si tú tienes que elegir entre dos productos que aparentemente son totalmente iguales pero varían en cuanto al precio, puede que elijas el barato, después de utilizarlo el producto por sorpresa se rompe o no funciona correctamente, allí viene la disonancia, el arrepentimiento por haber comprado ese producto en específico.
Canal de comunicación
Son el medio por el que la empresa decide llegar a su segmento de mercado, estos canales son muy importantes ya que no todas las personas interactúan de la misma manera en los diferentes canales de comunicación, por ejemplo: los jóvenes interactúan más con las redes sociales mientras que los adultos y adultos mayores interactúan más con la radio.
Los distintos canales de comunicación pueden ser los siguientes:
- Telefonía
- Redes sociales
- Sitio web
- Medios impresos
- Correo electrónico
Canales de distribución
Son el medio por el cual el producto llegará al consumidor final, esto es muy importante porque la entrega del producto es la parte más importante de la venta, una venta que no se realiza correctamente puede generar problemas.
Por ejemplo si tu compraras algo en algún lugar que se encuentra lejano, ¿te gustaría recibir tu producto en mal estado?, evidentemente no.
También es importante no solo en cuestión a las entregas sino facilitar la llegada del producto a manos del comprador, por ejemplo: los detallistas o distribuidores que venderán el producto de una empresa al consumidor final.
No solo es físicamente, también un canal de distribución puede ser a través de internet.
Los canales de distribución se generalizan en tres distintos:
- Canales directos
- Canales detallistas
- Canales de distribuidor
En conclusión, el marketing es una disciplina en constante evolución que presenta una gran cantidad de oportunidades y desafíos para los profesionales. Para tener éxito en este ámbito, es esencial estar familiarizado con estos conceptos básicos de marketing.
Si eres nuevo en el marketing, te recomendamos que empieces a aprender estos conceptos y los utilices para tu estrategia de marketing. A medida que adquieras más experiencia, puedes profundizar y explorar nuevas oportunidades.
en Mérida, Yucatán