Everardo Luna

¿Qué es el rediseño de marca?

El rediseño de marca es un proceso en el que se ajustan los colores, la tipografía y las imágenes del logo para hacerlo más atractivo e impactante.

Este proceso está pensado para darle una nueva vida a la empresa y su imagen corporativa, se puede lograr con el diseño visual, pero también puede cambiar el concepto y la estructura completa del negocio.

¿Por qué son similares algunas marcas?

No es casualidad que muchas marcas se parezcan. Sus logotipos son intencionadamente similares: es una táctica de marketing utilizada para aumentar el reconocimiento de la marca.

Si tiene un producto o servicio (o está buscando uno), hay una forma fácil de asegurarse de que la gente lo recuerde: rediseñar su logotipo para que se parezca a otro que ya sea familiar para los consumidores.

¿Cuándo hacer un rediseño de marca?

  • ¿Cuándo hacer un rediseño de marca?
  • Se está viendo antigua. Tendrías que llevarla a cabo si tu marca se ve vieja y no refleja los valores actuales de la empresa.
  • Ya no refleja los valores de tu marca. Es posible que sea necesario hacer un cambio para que tus clientes se identifiquen con ella, o incluso si ellos creen que no representa quienes son y lo que ofrecen como productos o servicios.
  • Se necesita actualizar. Si has tenido un gran éxito con tu marca hasta el momento, pero crees que puede ser mejorada por algunos aspectos visuales como la tipografía o el color, esta es la forma perfecta para realizarlo sin perder su esencia original ni desconectar del público alcanzado hasta ahora (y así expandirse más allá).

1. La empresa ha sufrido un cambio estratégico

  • El mercado objetivo.
  • Lo que vende.
  • Su entorno global.
  • Los competidores.
  • Canales de comunicación.

2. Estamos ante una nueva etapa de diseño

En una nueva era del diseño, las empresas están dejando de centrarse en la fabricación de productos para pasar a diseñar las experiencias de los clientes.

El cambio en las preferencias de compra de los consumidores hacia la sostenibilidad representa una interesante oportunidad para las empresas que decidan remodelar sus negocios.

Creemos que el diseño puede utilizarse para resolver problemas, mejorar las marcas e impulsar el crecimiento, rápidamente.

Con nuestro enfoque en la comprensión de sus necesidades, la entrega de soluciones realistas en un tiempo récord, y la generación de nuevos flujos de ingresos a través de ideas innovadoras, ¡sin dejar de ser fieles a lo que usted es como empresa!, ayudaremos a que su negocio crezca.

3. Después de una fusión o adquisición se necesita integrar las dos marcas

Después de una fusión o adquisición se necesita integrar las dos marcas. Esto no es un proyecto sencillo y requiere del compromiso de la dirección general para que el proceso se lleve a cabo en forma exitosa.

Aunque no todas las empresas puedan hacer frente a estos cambios, muchas veces los resultados son positivos: es posible que la combinación de las dos marcas genere nuevas ideas e innovaciones. Por eso, antes de lanzar una nueva identidad corporativa, es importante analizar con cuidado los puntos clave que pueden tener importancia para su desarrollo y su implementación.

Pasos para hacer un rediseño de marca

  • El primer paso para crear una cultura de empresa es identificar las necesidades de su negocio.
  • Una vez que tengas clara la imagen o la impresión que quieres crear, será mucho más fácil conseguirlo.
  • Para garantizar que todos se sientan partícipes del proceso, implique a todos los miembros del equipo desde el principio.
  • En cuarto lugar, desarrolle un concepto para su nueva imagen de marca y obtenga la opinión de personas reales, no sólo de amigos o colegas.
  • Después de mostrarlo a su público objetivo y recibir sus comentarios, debe analizar los resultados. ¿Les ha gustado y por qué? Si no es así, ¿qué les ha disgustado de esta versión del diseño (y cómo se puede solucionar)?

Los iconos que vemos a diario son símbolos de la cultura

Los iconos son una forma de comunicación. Nos permiten expresar ideas, conceptos y emociones de forma visual, de una manera que el texto por sí solo no puede transmitir.

La gente identifica las marcas con sus logotipos porque los ha visto muchas veces. Los logotipos se han convertido en una parte integral de nuestra cultura, ya que los reconocemos y repetimos en los medios de comunicación o en la vida cotidiana.

Los iconos están por todas partes. Los logotipos que aparecen en la parte trasera de tu caja de cereales favorita o incluso en ese pequeño gráfico a la izquierda de mi nombre identifican qué marca es de forma rápida y sencilla, sólo con mirar su diseño único.

El diseño de un icono es tan popular que se utiliza en todo tipo de artículos, incluyendo ropa (como camisetas o sombreros), accesorios (relojes o collares) y también otros materiales.

A menudo, los conceptos se entienden mejor a través de las imágenes que de las palabras.

Por ejemplo: Si quisiera hablarle a alguien de mi restaurante favorito, decirle “es una comida deliciosa” no transmitiría realmente si su menú está lleno de cocina tradicional americana o una mezcla de aperitivos de Japón.

Si les mostrara una sola foto de un lugar, se harían una idea del tipo de entorno que es.

El rediseño de marca es una oportunidad para que los negocios y las empresas reinicien su estrategia, ajustar su imagen y actualizar su mercado

Rediseñar una marca es la oportunidad perfecta para que los negocios y empresas reinicien su estrategia y se adapten a las nuevas tendencias. Para rediseñar una marca, es necesario tener en cuenta que:

  • El rediseño debe reflejar el sentido de la empresa y su filosofía comercial. Las personas son más proclives a identificarse con una marca que sea capaz de despertar sus valores, código ético y principios.
  • Debe considerarse el impacto que puede tener sobre los clientes ya existentes. Es importante no perderlos al momento de salir al mercado con un nuevo diseño de logo, ya que pueden llegar a pensar que usted tiene intenciones malintencionadas por cambiarlo sin justificación aparente; o bien desconfiarán del producto si ven que ha sido modificado sin motivo aparente o razón trascendente (por ejemplo: innovación).

Conclusion

El rediseño de marca es una oportunidad para que los negocios y las empresas reinicien su estrategia, ajustar su imagen y actualizar su mercado. ¡No tengas miedo de hacer de nuevo tu marca!

campana-diseno

¿Cuál es el proceso para diseñar un logo?

Diseñar un logotipo o crear una identidad es una habilidad muy específica. Requiere un ojo para los detalles, creatividad y una cuidadosa atención a los detalles. El proceso de diseño de un logotipo puede dividirse en varios pasos, pero todo comienza con una comprensión profunda de la visión de su cliente. Una vez que se ha entendido eso, el resto es fácil.

El logotipo de una empresa es una representación visual de la identidad de la compañía en un mercado. Los clientes potenciales pueden medir el negocio de una empresa, sus valores y productos o servicios que vende al mirar su emblema. Por lo tanto, la mayoría de las empresas desean que el logo de su compañía sea único, destacable e interesante.

Todas las empresas globales tienen logotipos memorables que incluso se han convertido en parte de la cultura. Alguna vez te has preguntado ¿Cuál sería el logo ideal para el negocio que estás a punto de iniciar? Hay algunas cosas que descuidamos al momento de crear un logotipo, por ejemplo, no darle la importancia que esto amerita, puede perjudicar directamente a tu negocio.

Ya sea porque el mensaje que deseas transmitir a tus clientes no sea el correcto, porque resulte muy difícil de recordar o pronunciar, porque no tenga un significado único o relacionado al negocio, no tener un concepto que lo respalde, entre otras cuestiones.

Tener un excelente logo levantará a tu marca por sí sola y con un poco de esfuerzo lograrás que se posicione con facilidad, lo que permitirá que sea reconocible en el lugar que desees. En este artículo conocerás a grandes rasgos el proceso que conlleva el diseño de un logo ¡magnífico!

Proceso de diseño de un logo en 5 pasos fundamentales

Entrega del “brief” de diseño. El brief es el documento que proporciona información a la entidad que lo crea. Es muy necesario tener en claro cuál es la idea o concepto que el cliente desea transmitir con la creación del logotipo en cuestión.

Precisamente, gracias a este “brief” el cliente logra sacar conclusiones y darse cuenta realmente que idea desea proyectar en su logotipo o simplemente reafirmar que el concepto que albergaba es el indicado, esto permitirá que las expectativas del cliente sean atendidas al 100%   Estas son algunas preguntas que suelen ser utilizadas para elaborar el “brief”

  • ¿Cuál es el público al que se dirige?
  • ¿Cuáles son las fortalezas y qué lo hace diferente de la competencia?
  • ¿Qué imagen espera proyectar a la audiencia?
  • ¿Tiene algún estilo en especial que desee utilizar?

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2. Investigación del entorno

Hay tres puntos muy importantes que deben ser investigados sobre la situación de la empresa. Conocer bien el producto/ servicio que ofrece la empresa y será respaldado por la marca, el público al cual va dirigido la competencia directa existente en el mercado

3. Dejar salir la creatividad

Llega el momento de dar paso a la creatividad, y una vez que el proyecto se ha aprobado tenemos que poner manos a la obra. Toma un papel o lo que más te acomode e inicia tu proceso creativo. La manera más tradicional de hacerlo es cogiendo lápiz y papel, utilizando como inspiración libros especializados, películas, canciones, anime, personajes divertidos, historias fantásticas, magia, colores, luces, todo lo que le dé un vuelco a nuestra mente y “nos permita salir de la caja”.

¿Has escuchado esta frase? bueno, es lo que debes hacer, dejar de pensar cuadrado y llegar al cuarto plano mental donde se desprenden ideas geniales que te servirán para crear el grandioso logotipo que desees.

Star Wars Storm Trooper minifig holding cotton swab cleaning camera lens

4. Depuración de detalles

Ahora es momento de pulir todos los detalles y dejar este logotipo ¡Perfecto! . Utiliza herramientas digitales como Adobe photoshop, illustrator o Corel Draw para lograrlo. A diferencia de Adobe Photoshop, los programas como Adobe illustrator o Corel Draw te ofrecen una amplia variedad de alternativas, redimensionando ilimitadamente el tamaño de un logo sin perder calidad en términos de resolución.

Esto es muy útil porque los logos creativos se plasman en diversos lugares, es decir, tienen diferentes aplicaciones.

5. Entrega al cliente y revisiones

Finalmente, se presenta al cliente tres ideas finales, para que este pueda elegir el que sea de su mayor agrado. Aconsejamos conceptualizar bien el logotipo para que el cliente pueda percibir el valor o trasfondo que nosotros le estamos ofreciendo, que logre captar el valor real del logotipo y no lo vea solo como un garabato bonito.

En un caso idóneo el diseño será escogido como versión definitiva, pero en la mayoría de los casos serán necesario hacer pequeñas modificaciones respecto a exigencias de forma, color o tipo de letra. Al obtener la aprobación del cliente, sólo queda presentarle el resultado del trabajo impreso y/o en diferentes formatos digitales. Un trabajo bien hecho bajo las directrices de una estrategia bien definida, sólo puede dar resultados satisfactorios.

Todo ello es lo que, en muchos casos, nos lleva a fidelizar al cliente para futuros proyectos. Ahora que conoces los pasos fundamentales para diseñar tu logotipo te servirá saber los beneficios que esto trae consigo.

3 Beneficios de tener un excelente logotipo

BMW logo

1. Es memorable

Una de las principales características de un diseño de logotipo es que es memorable para el público. Un logo debería ser capaz de captar la atención de la gente. También debe involucrar a posibles clientes. Por lo general, los grandes emblemas son de fácil recordación.

Algunos solo tienen un símbolo que es mucho más fácil de mantener en la memoria que el nombre de una empresa. Tomemos como ejemplo el logo de Apple. Tenemos esta imagen de una manzana mordida en nuestra mente. Este emblema es más dominante que el nombre de la compañía. Así es como una empresa construye su marca.

2. Tienen un propósito

Un buen logotipo de empresa tiene un propósito. Esto significa que la marca comercial captura la esencia de la compañía y el negocio. Tal emblema refleja los valores comerciales de una empresa. Estos logotipos tienen un significado para los clientes. Entonces, la gente debería poder saber qué hace la compañía y cómo es útil para las personas.

assorted umbrellas hanging on ceiling

3. El logotipo debe ser único

Debe ser un diseño único. Con esto queremos decir que el logotipo no debe tener ningún elemento cliché. Las personas deberían ser capaces de distinguir tu logo de muchos otros de los que hay en el mercado. Sin embargo, cada vez es más difícil ser único. Esto se debe a que hay cientos de emblemas en el mercado.

Una cantidad abrumadora de consumidores ahora están expuestos al empaque, la promoción y la publicidad de la marca.

10 tips para el branding de tu marca

El branding es un término utilizado con frecuencia en el mundo del marketing para definir la construcción de una marca. Engloba todas las acciones que se llevan a cabo para crear la imagen de una marca frente al consumidor.

En este desarrollo de marca se busca exponer los valores y las cualidades de lo que se representa y conseguir un buen posicionamiento dentro del mercado.

 La construcción de un vínculo entre la marca y cliente, es el objetivo principal de una estrategia de branding, ligar una marca con el corazón.

 Tips de branding

1. Definir el objetivo de la marca

Conocer hacia dónde se dirige  y qué es lo que se desea lograr. Definir la misión, valor y el alcance de la marca, así como preguntarse cuál es el público meta y qué ofrecer a clientes, incluso contemplar el valor agregado que tendrá la marca para resaltarlo, son cuestionamientos que deben realizarse dentro de un buen branding.

Aunque es necesario comprender cuál es la promesa de la empresa para definir el posicionamiento de la marca, saber por qué  se levanta cada día y se trabaja, tiene aún más importancia. Dicho de otra manera: el propósito es más específico porque es lo que hace la diferencia de tus competidores.

¿Cómo puedes definir el propósito de tu empresa? Según el sitio web Business Strategy Insider, el objetivo puede considerarse desde dos perspectivas:

  • Funcional: este concepto mide el éxito en términos de razones inmediatas y comerciales; p. ej., el propósito de la empresa es generar beneficios.
  • Intencional: este concepto se centra en el éxito y su relación con la capacidad de generar dinero y aportar algo al mundo.

black Harley-Davidson motorcycle

2. Crear una identidad

Diseñar el logo, los colores que te representan, la tipografía y elegir un nombre, son elementos clave para la percepción de marca.

La experiencia para el consumidor, ofrecer al cliente una emoción, es una estrategia efectiva para lograr la fidelidad.

3. Diferenciarse de su competencia

Vincularse directamente con el target y enséñales el valor añadido de tu producto o servicio.

4.  Sé auténtico

Para lograr esto debes de conocer lo que le gusta al cliente, pero principalmente debes mostrarte tal cual eres, la honestidad genera confianza y añade valor a el nombre de tu marca.

person holding black smartphone

5. Construye desde dentro

Los clientes confían en las opiniones de sus amigos y familiares más que en los medios o anuncios.

Por ello es importante que cada esfuerzo para mejorar la imagen de tu marca incluya un análisis dirigido a construir una comunidad, los cuales difundirán tu marca mejor que cualquier medio de comunicación, tus clientes son tus principales voceros.  

7. Centra el objetivo

Piensa en la gente y no en los consumidores y crea una conexión íntima con los sentimientos del cliente.

Si Piensas en experiencia más que en productos y en diálogo más que en información tu estrategia de branding será excelente.

8. Consistencia

La clave para lograr la consistencia es evitar hablar de temas que no se relacionan con tu marca ni la mejoran. ¿Agregaste una nueva foto a la página empresarial de Facebook? ¿Qué significa para tu empresa? ¿Se alinea con tu mensaje o fue simplemente algo gracioso que podría llegar a confundir a tu audiencia?

Si quieres establecer una plataforma sólida para tu marca, debes asegurarte de que todos tus mensajes sean coherentes. En última instancia, la consistencia contribuye al reconocimiento de marca y esto afianza la lealtad de los clientes.

Un buen ejemplo de consistencia es el de la empresa Coca Cola. Debido a su compromiso con la consistencia, cada elemento de su estrategia de marketing se integra con el resto a la perfección. Esto los ha ayudado a convertirse en una de las marcas más reconocidas en el mundo.

standing man wearing red shorts and holding black camera

9. Emoción

Los clientes no siempre son racionales.

¿De qué otra manera puedes explicar que una persona pague miles de dólares más por una moto Harley que por una más económica pero de igual calidad? Una especie de voz dentro de esa persona le ordenó que comprara una Harley.

Pero, ¿por qué?

Harley Davidson apela a las emociones creando una comunidad en torno a la marca. Crearon el grupo HOG (Harley Owners Group) para conectar a los clientes con su marca y para que estos pudieran conectarse entre ellos.

Al darles a los clientes la oportunidad de sentir que son parte de un grupo que tiene más en común que simplemente un conjunto de motociclistas, Harley Davidson se posiciona como una elección obvia para cualquier persona que esté pensando en comprar una motocicleta.

¿Por qué? Las personas tenemos un deseo innato de relacionarnos. La investigación de los psicólogos Roy Baumeister y Mark Leary describe esta necesidad en su hipótesis de la pertenencia, que establece lo siguiente: “las personas tenemos una necesidad psicológica básica de sentirnos conectados con otros, y esos vínculos afectuosos de las relaciones cercanas son una parte importante de la conducta humana”.

El sentido de pertenencia, es decir, la necesidad de amor, de afecto y de ser parte de un grupo, ocupa un lugar central en la Pirámide de Maslow, cuyo objetivo consiste en categorizar las diferentes necesidades humanas.

¿Moraleja? Encuentra una manera de conectarte con tus clientes en un nivel más profundo y emocional. ¿Transmites tranquilidad? ¿Haces que se sientan parte de la familia? ¿Les haces la vida más fácil? Hazte preguntas como estas para fortalecer la relación y afianzar su lealtad.

10. Flexibilidad

En este mundo en constante cambio, los profesionales del marketing deben permanecer flexibles si quieren tener relevancia. Una de las ventajas de esto es que te libera para ser creativo con tus campañas.

Tal vez pienses: “Un momento, ¿cómo se supone que voy a mantener la consistencia sin dejar de ser flexible?”

Buena pregunta. En tanto que la consistencia apunta a establecer el estándar para tu marca, la flexibilidad te permite hacer ajustes para aumentar el interés y distinguir tu enfoque del de la competencia. 

En otras palabras, “los programas de identidad efectivos requieren un nivel de consistencia que les permita ser identificables, pero también suficientes variantes como para mantener la frescura y la calidad humana”, explica el presidente de Peopledesign, Kevin Budelmann.

Un gran ejemplo de este tipo de equilibrio estratégico es el de la empresa Old Spice. Hoy en día, Old Spice es uno de los mejores ejemplos de marketing exitoso en el mundo. Sin embargo, hasta hace poco tiempo, usar este perfume era un requisito tácito para todos los padres. Ahora, es una de las marcas más populares para hombres de todas las edades.

¿Su secreto? La flexibilidad.

Con esto podrás tener una buena idea de como  crear o mejorar tu marca, ponlos en marcha y mejora el proceso en la marcha. Estamos para ayudarte.

¿Cómo medir el posicionamiento de una marca?

Medir el posicionamiento de marca para saber si los gastos en publicidad o marketing están funcionando, es crucial para tu empresa.

La percepción que el consumidor tiene de tu marca representa un valor mucho más poderoso que el valor financiero.

El alcance que puede llegar a tener una marca depende de diversos factores y no se mide con una sola métrica. Por eso, cuando hablamos de posicionamiento de marca no podemos obtener un dato concreto, pero si tener un estimado.

¿Para qué medir el posicionamiento de marca? 

Si mides el posicionamiento de tu marca puedes conocer qué tanto influye está en los compradores y en qué lugar estás en la categoría del producto o servicio que ofreces ante la competencia. 

El uso de una estrategia basada en datos ayudara a predecir tus próximas campañas de marketing.  

Y para iniciar tu plan de marketing digital necesitas definir dos cosas: 

  • OKP’s (Objective and Key Results): son los objetivos y los resultados claves que se esperan conseguir por medio de las estrategias y acciones planteadas. 
  • KPI’s (Key Preformance Indicator): son las métricas para analizar y comparar el avance de los objetivos que planteaste. 

Formas de medir el posicionamiento de tu marca

1. Investigación de mercados: se trata de realizar encuestas físicas o digitales a una muestra de nuestros mejores clientes, para conocer su opinión, interés y conocimiento de la marca.

2. Alcance en redes sociales: Las plataformas digitales ofrecen estadísticas de todo tipo, ya sea en tu cuenta de instagram, tu canal de YouTube o tu página web.

3. Interacción con tu público: se miden las interacciones que tienes con tu cliente, ya sea en tu local, si tienes negocio físico o cuando realices un evento presencial. Son interacciones de forma presencial o física. 

Presta atención a estos KPI's

  • Asociación de marca: Son los pensamientos y sentimientos que los consumidores tienen hacia su marca. Existen las asociaciones funcionales (pensamientos sobre la marca) y las asociaciones emocionales (sentimientos hacia la marca).
  • Intención de marca: es similar a la conciencia de marca, pero las métricas se centran en si un consumidor considera usar una marca y la preferiría sobre otra. 
  • Experiencia de marca: implica el agrado y desagrado general hacia una marca, incluyendo la probabilidad de recomendar a tus amigos o familiares y los niveles de satisfacción basados en una experiencia.  Algunos ejemplos de este son la satisfacción del cliente, puntuación del esfuerzo del cliente y sentimiento hacia la marca. 
  • Compromiso: se centran en la forma en que las personas interactúan con tu empresa, normalmente hablamos del comportamiento en línea. 
    Para obtener los datos del último indicador tienes que considerar lo siguiente: 
  • Actividad en el sitio web
  • Tasa de clics en los anuncios 
  • Rendimiento del correo electrónico 
  • Menciones sociales

Medios y segmentos: la clave del posicionamiento

La segmentación es una herramienta de la mercadotecnia que agrupa a un determinado número de personas de forma homogénea, basándose en características similares, como pueden ser desde su localización geográfica hasta sus ideologías y hábitos de compra. El mercado meta se deriva de este proceso de segmentación

Los medios de comunicación son el instrumento por el cual hacemos llegar el mensaje al mercado meta, los medios han existido desde hace cientos de años, en sus inicios fueron únicamente medios impresos (debido a la invención de la imprenta), con el transcurso del tiempo medios como la radio, televisión y posteriormente , se fueron anexando.

Estos dos son esenciales para poder lograr el posicionamiento que deseamos.

Si tienes un gran mensaje y el medio pero éste llega a la persona equivocada, tus esfuerzos puede que no sean los que se esperaban.

El medio es importante pero primero tenemos que saber a quién queremos llegar y quienes son nuestros principales clientes/usuarios para que ellos puedan sentirse identificados y crear ese posicionamiento.

¿Y cómo se logra eso? Llegando a los que se identifican con tu marca

¿Cuándo una marca está posicionada?

Al resaltar todos atributos que tiene una marca, tiene que haber coherencia en lo que dices con lo que haces, porque al final, si los clientes reciben lo que prometes, además de que hará que se queden contigo, será como un recordatorio de lo que eres.

En entradas anteriores hemos hablado sobre la importancia del posicionamiento y que es una de las principales razones por las que se utiliza el branding.

Obviamente el posicionamiento no es algo que se logra de la noche a la mañana, es algo que lleva tiempo y se tiene que trabajar día a día, en todos tus esfuerzos como marca.

Muchas veces ese posicionamiento no se trata de ser el top entre todas las marcas (a menos que eso quieras lograr), se trata de que haya una asociación entre un producto/servicio y una serie de atributos.

Una persona se encuentra en una problemática, la cual tiene que resolver, si al pensar en posibles soluciones, la persona piensa en tu marca, has hecho una buena labor de posicionamiento.

Una vez que una persona crea un vínculo entre la marca con una serie de atributos y se da automáticamente, se dice que esa marca está posicionada.

Hay que tomar en cuenta que cuando se habla de posicionamiento, los atributos que percibe el mercado de la marca y los que ha elegido una marca para comunicar, tienen que coincidir, porque eso es lo que creará el vínculo y será más fuerte a la hora que quieran adquirir tus productos.

No olvidemos que el posicionamiento se refleja en la mente del consumidor, y lo que queremos como marca es tener la imagen que queremos proyectar, siempre tomando en cuenta que tiene que ser coherente con la esencia de la marca.

posicionamiento-marca

Pero, ¿el posicionamiento se puede medir?

Podemos concluir que sí y para poder lograr esto hay algunas características que una marca tiene que cumplir para poder lograrlo:

  • Tiene que ser diferente: Ofrecer algo diferente con respecto a tu competencia
  • Tiene que estar en el momento adecuado: además de cubrir con todas las necesidades del mercado meta, tiene que estar en el momento oportuno, esto hará a una marca relevante
  • Tiene que enamorar: de nada va a servir que una marca satisfaga una necesidad básica, tiene que ofrecer algo más, una marca tiene que hacer sentir miles de emociones
  • Tiene que lograr reconocimiento: y para esto una marca debe educar a su mercado y siempre resaltando los atributos y valores por las que quiera ser percibida
  • Tiene que entregar lo que esperan los consumidores: los consumidores ya tienen una expectativa, la marca tiene que lograr entregar eso mismo que esperan.
  • Generar confianza: Si generas confianza, eso hará que los clientes regresen a ti, y si regresan a ti, eso creará fidelidad

Podemos concluir que sí y para poder lograr esto hay algunas características que una marca tiene que cumplir para poder lograrlo:

  • Tiene que ser diferente: Ofrecer algo diferente con respecto a tu competencia
  • Tiene que estar en el momento adecuado: además de cubrir con todas las necesidades del mercado meta, tiene que estar en el momento oportuno, esto hará a una marca relevante
  • Tiene que enamorar: de nada va a servir que una marca satisfaga una necesidad básica, tiene que ofrecer algo más, una marca tiene que hacer sentir miles de emociones
  • Tiene que lograr reconocimiento: y para esto una marca debe educar a su mercado y siempre resaltando los atributos y valores por las que quiera ser percibida
  • Tiene que entregar lo que esperan los consumidores: los consumidores ya tienen una expectativa, la marca tiene que lograr entregar eso mismo que esperan.
  • Generar confianza: Si generas confianza, eso hará que los clientes regresen a ti, y si regresan a ti, eso creará fidelidad

posicionamiento-marca-disneyPor eso se dice que la marca es tu activo más importante, una vez que logras obtener reconocimiento y posicionar una marca, no hay fuerza que pueda batirla.

9 tipos de agencias de publicidad

¡Ve este video si no tienes tiempo de leer!

Ahora, ya que viste el video, si quieres leer un poco más a detalle puedes continuar 🙌🏼.

Existen una gran cantidad de agencias de publicidad enxico y en el mundo. En concreto, se puede hablar dos tipos principales: las 360 y las especializadas.

Agencias 360º

Las que tienen mayor número de clientes y posiblemente las que tienen más tiempo activas son las agencias 360. Se dedican a todo tipo de publicidad, campañas y branding.

Debido a que cubren muchos servicios es que son denominadas así, por ser tan versátiles y por tener la filosofía de entregar “al cliente lo que pida”.

Agencias especializadas

Estas agencias se enfocan en un servicio específico, en el cual se hacen especialistas, proveen atención específica y entregan resultados de alta calidad bajo su rubro.

No tienen el número de clientes que las 360º, pero sí los ideales para trabajar de una manera óptima.

Acudir a agencias especializadas puede hacer que un proyecto salga mejor, debido a que no tienen otras áreas que dispersen el trabajo, pero el proyecto en sí estará limitado en su alcance y aplicación al servicio en el que está especializada la agencia.

Sin embargo, si lo ques e bsuca es una campaña 360º, que sea publicidad digital, masiva o tradicional, plan de medios, redes sociales y demás, es mejor acudir a una 360, ya que eso mismo hacen: de todo y con control homogéneo.

agencia-especializada-focus

Dentro de estos dos tipos de agencias de publicidad se subdividen muchas más. En esta lista se encuentra la subdivisión de las agencias especializadas, pues las agencias 360º pueden hacer todos estos servicios pero de forma integral. Estas agencias se enfocan en:

1. Investigación de mercado

Se dedican únicamente a la recopilación e investigación de datos relevantes a una marca, producto o servicio. A grandes rasgos, son especialistas en conseguir información, estadísticas y comportamientos.

2. Medios tradicionales

Como el nombre lo dice se enfocan a lo tangible, impresos, televisión, radio. Estas agencias son ideales para públicos que no se encuentran en línea. Al ser masivo el impacto generado es mayor, pero menos específico.

3. BTL (Bellow The Line)

Se dedican a implementar campañas no convencionales que sorprenden al target, utilizando creatividad, sorpresa y aprovechando el entorno. Normalmente se utilizan sus servicios en las calles donde los clientes pueden estar pasando y se le aborda de una manera inusual. Ver un ejemplo de publicidad BTL.

4. Redes sociales

Estas agencias son especiales para manejar medios sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otras. Hay agencias que se dedican a cada red social, pero es más complejo y requiere más especialización. Hoy en día las redes sociales son indispensables, aunque existen unos pocos segmentos que no gravitan en estas plataformas, todo depende en donde se encuentre el mercado.

5. SEO (posicionamiento en google)

El SEO es el posicionamiento orgánico. Estás agencias se dedican a posicionar marcas en motores de búsqueda sin tener que invertir en publicidad pagada, ayudan bastante sin incrementar costos y tiene beneficios enormes para las marca.

6. Marketing

Brindan consultorías, y asesoramiento estratégico. ¿Cómo lo hacen? Realizando investigaciones del mercado, analizando las oportunidades y amenazas, elaborando planes de marketing, diseñando estrategias y tácticas de marketing llevando un control y supervisando las acciones para obtener un mejor alcance.

7. Branding

Esta especialización es primordial para todas las marcas. Este tipo de agencia se dedica a crear la apariencia de la marca o de una empresa completa, la imagen que la empresa proyecta en todos los canales de comunicación.

8. Mobile

Como su nombre lo indica, son agencias que se especializan en mobile marketing, o sea en marketing para celulares. Al presentarse un incremento en las visitas a internet a través de smartphones y otros dispositivos, es imposible ignorar este mercado.

9. Inbound marketing

Estas agencias son actualmente conocidas por ser las que están de moda y la que más resultados de calidad les puede dar a las empresas. Sus estrategias se basan en dirigir esfuerzos directamente a los consumidores. Así, la publicidad y comunicación va dirigido a clientes potenciales  a través de contenido de interés.

¿En qué se especializan? Las estrategias Inbound marketing se centran en conseguir más leads, para que el área de ventas tenga mayor oportunidad de hacer cierres.

Ahora, ¿cuál es la ideal para las empresas y marcas?

Depende de los objetivos y a dónde se quieren dirigir los esfuerzos.

Se han de considerar objetivos como los siguientes para decidir qué agencias elegir:

  • Para posicionamiento de la marca son ideales las agencias de branding, pues logran diferenciarse en el mercado, una imagen diferente que resalte y vaya de acuerdo al mercado meta.
  • Para aumentar prospectos de venta ideales, como opciones de agencias existen:
    • Inbound marketing, para que los clientes se interesen por la marca, pues implementa estrategias de pull y se dedican a atraer.
    • Mobile,  pues crea planes de penetración o cobertura para este mercado conforme a los smartphones.
    • Redes sociales, para crear contenido para las redes hace que tengas más presencia.
  • Ingresar al nuevo mercado digital, es ideal una agencia de SEO, pues logra incursionar la marca en Google.

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¿Y las de medios tradicionales, investigación de mercado y BTL?

Las agencias tradicionales puede ayudar con medios masivos de tal manera que se logre más impacto.

Las agencias de investigación de mercado pueden ayudar a especificar plazas y distribución, y en general obtener datos que te ayuden a conocer tu mercado.

Por último, las agencias de BTL pueden apoyar en es sorprender a los clientes para que recuerden la marca y les guste.

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En un tema más concentrado conoce cómo elegir una agencia de publicidad efectiva.

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¿Cómo determinar qué agencia va más a al perfil de una empresa?

Escoger el mejor tipo de agencia para una empresa depende de varios factores, entre los cuales se encuentran:

  • Industria
  • Tamaño de la empresa
  • Mercado meta
  • Tipo de campaña
  • Objetivos

Es importante tener en cuenta que cada marca, empresa o proyecto son diferentes, por eso no se puede especificar tanto, solo dar puntos que son clave para saber el tipo de agencia que se necesita.

Las agencias, sean del tipo que sean, no dirán si conviene o no contratarlas, o no su mayoría, es por esto que se debe contar con información para que se planteen las necesidades del negocio y se sepa a quien se han de dirigir los esfuerzos de marketing.

Una campaña no solo supone una inversión, sino todo lo que la empresa puede crecer o decaer, por eso en cada inversión o publicidad se han de tener en cuenta los objetivos y el mercado al que se están dirigiendo esfuerzos.

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¿Encontraste alguna que sirva con tu campaña actual?

No te preocupes, si no sabes aún cuál elegir, envíanos un correo con tus dudas.

Te ayudaremos a saber que tipo de agencia puede ir más con tu campaña.

Nos encanta conocer más de ti.