Como saben el proceso de rediseño de marca es parte importante de la estrategia de comunicación de cualquier marca,
Casi todas las marcas van actualizando su imagen corporativa poco a poco a lo largo de su vida para mantenerse activas y a la vanguardia, de igual forma cuando el branding no ha tenido el resultado esperado se opta por hacer cambios, eso es lo que conocemos bajo el nombre de rebranding.
Renovar la marca, refrescar su imagen, adaptarse a los nuevos tiempos y a la evolución natural del negocio, en definitiva, se trata de cambiar lo que no funciona o lo que funciona pero podría funcionar mejor.
El rebranding es una de las decisiones más complicadas que puede tener una empresa, es muy costoso y no siempre puede salir bien, es por ello que a continuación les mostraremos algunos casos buenos y malos de rebranding que quizá hayan escuchado.
Ejemplos buenos de rediseño de marcas
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Apple.
Posiblemente una de las mejores historias de rebranding de la era. A principios y mediados de la década de 1990, Apple sufría de bajas ventas, bajo interés de los consumidores y toneladas de competencia que alejaban a los clientes de ellos.
La paleta de colores de la marca no representó mucho, y ciertamente no destacó, hasta que Steve Jobs se hizo cargo de la compañía en 1997 y comenzó a cambiar las expectativas de los consumidores.
Con una imagen de minimalismo y modernidad, una serie de nuevos productos innovadores y una serie de campañas de marketing y publicidad que se centraron en ideas y experiencias más que en productos o compras.
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Fedex.
En 1994, la compañía de envíos invirtió bastante tiempo y recursos para conseguir una nueva imagen y dejar atrás su anticuado diseño. El resultado fue un logotipo que incluso es referente en las escuelas de diseño.
Algo característico de su logotipo es la flecha escondida en las letras, que representa la misión de la compañía: la velocidad.
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Airbnb:
Es un buen ejemplo de cómo algunas start-ups no prestan demasiada atención al branding al momento de iniciar, sin embargo, también es el claro ejemplo de cómo un buen rebranding les puede ayudar a posicionarse y diferenciarse del resto.
En 2014, Airbnb reveló una nueva identidad de marca diseñada por designstudio con una nueva paleta de colores, una tipografía y una nueva marca, denominada “bélo”.
La premisa detrás del cambio de marca fue fomentar un mayor sentido de pertenencia, y esto se hizo a través de la formación de un nuevo “símbolo comunitario que puede ser expresado de manera diferente por cada miembro de la comunidad y en cada lista – no está limitado por lengua, cultura o localización “.
Ejemplos malos de rediseño de marca
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GAP.
La empresa textil estadounidense Gap decidió en 2010 renovar su logotipo para hacerlo más moderno. Cuando anunciaron la noticia con el cambio de imagen les llegó una avalancha de críticas a través de las redes sociales.
Seis días después del lanzamiento de su nuevo logotipo y haciendo caso a las críticas recibidas decidieron borrar cualquier rastro de este, y continuar con en el antiguo.
En 2016 lanzaron un nuevo diseño de ícono de aplicación fresco, plano y orientado a gradientes para su aplicación principal, así como sus tres aplicaciones hijas; Diseño, Boomerang, y Hyperlapse.
El nuevo logotipo generó diversas críticas, siendo malas en su mayoría, sin embargo se tomó la decisión de continuar con este, siguiendo la tendencia generada por iOS en 2010.
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El canal de las estrellas.
El principal canal de la cadena mexicana Televisa renovó su imagen y, de ser El Canal de las Estrellas por más de 30 años, redujo su nombre a Las Estrellas, con una identidad visual que generó críticas y que recuerda los colores de su competencia directa TV Azteca.
Este cambio no ha sido aceptado del todo por su audiencia, sin embargo, al igual que en el caso de Instagram se ha decidido continuar con su uso, esperando lograr la aceptación de su público.
El rebranding tiene sus pros y sus contras, generalmente te encontrarás con opiniones divididas entre personas que les gusta y otras que no. El secreto está en enfocarse en transmitir lo que el público desea.