¿Cómo hacer un Brief perfecto?

El brief perfecto no existe.

El brief, ese documento que ayuda a definir una estrategia creativa, impactante, que apele al público correcto, a veces no será como nos lo imaginamos. 

Una agencia podrá tener años en el mercado y contratar talento con todavía más años en el  ambiente, lo que se convertiría en:

• Departamentos especializados
• Cursos de planning
• Actualización
• Publicidad dirigida
• Proyección de marca

 Y aún así, no habría manera posible de sacar el brief perfecto. 

¿Qué es un brief de marca y por qué es tan importante?

Imagina un barco sin brújula: ¡un desastre! El brief de marca funciona como esa brújula que guía a tu equipo hacia un objetivo común: posicionar tu marca de manera efectiva. Es un documento que resume la esencia de tu marca, sus objetivos, su público objetivo y su estrategia de comunicación.

¿Cómo hacer un Brief?

En la realidad, un Brief tiene los mismos elementos en todas las agencias, unas le llaman a cada uno de forma distinta, pero se crea respondiendo las siguientes preguntas: 

•  ¿Qué queremos decir/promover? 
•  ¿A dónde queremos llegar? 
•  ¿A quién se lo queremos decir? 
• ¿Qué atributos únicos tenemos? 
• ¿En dónde estamos parados? 
• ¿Cómo habla mi marca? ¿cómo quiero que hable la marca? 
• ¿Cuánto tiempo estará al aire? 
• ¿Cuáles son los elementos obligatorios? 
• ¿Cuánto dinero tengo para invertir? 
• ¿Qué materiales espero recibir?
  

¿Por qué no hay un Brief perfecto?

Esto es porque no se puede crear algo tan complejo, tan rápido.

Necesita varios pasos para que pueda llegar a la perfección o al menos a uno ejecutable como es:

• El tiempo
• Intercambio de ideas con tu cliente y con tus creativos
• Pensarlo algunas veces y encontrar nuevas mejoras.

Pero el brief no es letra muerta sobre papel, puede mutar una cantidad infinita de veces.

En  especial cuando el cliente no está completamente seguro de cada una de sus respuestas. 

Esa palabra es la clave “no estar seguro“, se debe tener un completo rumbo de a dónde se va a llegar con el proyecto o marca.

Tener un objetivo claro y partir de ahí.

Muchas veces, cuando se realiza el brief en conjunto con el cliente, la agencia de publicidad  termina tomando una función de terapeuta que ayuda al representante de la marca a aterrizar su plan de mercadotecnia. 

De estas situaciones surgen nuevas preguntas, nuevos retos u objetivos.

Muchas veces, un cliente  que acude a una agencia por una campaña de impresos, después de poner en papel lo que  platicamos, descubre que en realidad lo que necesitaba era otro tipo de servicio que brinda la agencia.

Entonces, uno  comienza a ganarse la confianza de la marca, así se comienza a trabajar juntos para cumplir un objetivo.

Mano a mano, la agencia con la marca pueden llegar a crear una campaña exitosa, que logre superar sus propias expectativas.

Y esa es una de las cosas que más me encantan de mi trabajo.

¿Qué debo hacer para que mi agencia terminé el Brief más rápido?

No es que la agencia lo haga más rápido, es involucrarte en el proceso, ya que si ese es el futuro que llevará tu empresa y por lo que estás invirtiendo cada centavo de tu proyecto, es importante saber que está sucediendo tras bambalinas.

¿No es tu marca la que estás dejando en manos de expertos? Si, pero también debe ir bajo tu supervisión, ¿quién mejor para entender la personalidad de la marca y el camino que debe tomar?

Ayudar en el proceso no entorpecerá el trabajo de la agencia, todo lo contrario hará que no estén caminando a ciegas en un bosque encantado, hará que seas la luz que deban de seguir para encontrar el mejor camino.

Cuando comienzas a trabajar con una agencia, no solo pagar sino realmente involucrarte, es cuando realmente entiendes mejor los procesos creativos, de producción y estratégicos, así no solo ayudas a la agencia, ayudas al proyecto que tienes en puerta.

¿Hay alguna forma de saber cuando un Brief puede ser aprobado?

Si, por supuesto, es cuando todos están cómodos y que la campaña tendrá un buen arranque, que nadie de la agencia ni de la empresa tengan duda de cómo funcionará.

Es en el momento que piensas “Esto si dará resultados”, es cuando el diseño y la estrategia pueden empezar a fluir.

Y eso pasa cuando se trabaja en conjunto, la agencia y la empresa se darán cuenta en el momento que pase.

Recuerda que no hay un Brief perfecto, hay expertos y empresas que logran hacerlo así.

La ejecución de ese Brief es un tema que tomaremos más adelante, nos interesa que los clientes sepan a que van a una agencia y los beneficios de construir una marca fuerte.