Lo mejor del EXMA CDMX 2017 En Vivo

Día 1. 29 de noviembre 2017

Muchos esperábamos con ansias el EXMA CDMX 2017 (México, D.F), una experiencia que se nos antojaba llena de conocimiento, aprendizaje, intercambio de ideas y actualización en las nuevas tendencias de la comunicación, el marketing y la publicidad.

Desgraciadamente tuvo que ser pospuesto por los sucesos de septiembre, sin embargo, sirvió para que todos llegáramos con la firme convicción de que sería un evento que no podíamos dejar pasar.

Así que con un gran equipo estará al pendiente de los pormenores del evento, este 29 y 30 de noviembre estaremos hombro con hombro entre profesionales del branding, las ventas, la mercadotecnia y la comunicación. Aprenderemos sobre marketing de experiencias, innovación, shopper marketing, social media, casos de éxito, innovación disruptiva y mucho más.

Es un honor para nosotros formar parte de este gran evento y queremos hacerte sentir como si estuviera ahí, en primera fila

David Castejón. La verdad tras el marketing de experiencias.

Marketing de Experiencias

En la primera sesión del EXMA CDMX tuvimos la oportunidad de escuchar a David Castejón, uno de los brand influencers más importantes de la actualidad.

David inició hablándonos de las marcas, las emociones y las características de la comunicación como un detonante realmente relevante en la conexión con la audiencia.

Estamos en un mundo donde los impactos publicitarios se suceden unos a otros, sin darnos tregua o descanso. Al grado que recibimos, durante el tiempo que estamos despiertos, más de 5 mil impactos publicitarios, de los cuales sólo retenemos notamos el 10% y retenemos el 1%.

Eso se debe a una audiencia moldeada por el siglo XXI. Nuestro consumidor se moldea por la regla de las 3 I:

1. Quiere todo inmediato. Esta es una respuesta común a aplicaciones como Whatsapp, parte del CRM actual debe implicar la respuesta casi automática a las inquietudes.
2. Es impaciente. Además, nuestro consumidor es incapaz de dar “segundas oportunidades”. Esta época ha acabado con la empatía hacia muchas de las marcas, eso decanta en el siguiente punto.
3. Es infiel. La cantidad de oferta hace que muchas veces sea similar un producto a otro, lo único que cambia es la emoción pero ¿para qué sirve en realidad la emoción?

Emocionar nos ayuda a ser únicos. Los consumidores no quieren “un refresco de cola” o “un auto”. Quieren los momentos con la familia, quieren las risas del anuncio.

Hace mucho tiempo que las automotrices dejaron de vender autos.

Al día de hoy, si no eres distinto eres invisible, y una de las formas de diferenciarse es encontrar a esos usuarios “únicos” que se adapten a tu marca, por eso se ha cambiado la forma de segmentar (runner, hipster, fit lovers, techies, tatto lovers) y esta audiencia te ayudará a construir un mensaje emocional.

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Ken Hughes.Un viaje a las entrañas de la Generación Z

Shopper Marketing 

La lealtad del comprador a las marcas o las tiendas está desapareciendo. El modelo omnicanal presenta oportunidades pero también desafíos importantes para fabricantes y distribuidores. Esta ponencia se centra en el Shopper y desafiará a las organizaciones a plantearse dónde tienen su foco. Es fácil decir que el comprador está en el corazón de su negocio, pero pocos fabricantes o retailers realmente lo están demostrando.

Digital Marketing y Shopper Marketing son las disciplinas que más han crecido recientemente en el sector de gran consumo. Diseñar iniciativas estratégicas de shopper marketing basadas en sólidos insights sobre el shopper, fomentar y aumentar la compra, construir el valor de la marca y aumentar el tráfico en las tiendas son las claves del éxito.

Durante la plática que impartió en el EXMA CDMX comenzó a poner sobre la mesa temas de discusión importantes sobre las generaciones, los targets, los “buyer persona” (para quienes aman el inbound) y en especial volvió a hablar sobre la generación Z.

Pero, con la mentalidad estratégica que lo caracteriza, Ken comenzó dando unos pasos atrás, hablando de las generaciones que, actualmente, compone el espectro de la fuerza de consumo:

• Tradicionales
• Baby Boomers
• Gen X
• Millennials
• Gen Z
• Gen Alpha

Los tradicionales son una generación que se encuentra más allá del foco de atención porque su lealtad ya está asignada, y así, podríamos ir descartando a cada uno de estos grupos según su interés como fuerza de consumo, pues cada una cuenta con su canal para vivir con experiencia distintas.

Pero los cambios de experiencia son momentos de oportunidad.

Estamos ante un momento perfecto, ya que la Generación X es la que educó con ciertos valores a la Generación Z… Y sí, seguramente eso explica el éxito de programas como Stranger Things.

Pero lo más relevante es lo que realmente busca la Gen Z: libertad.

La libertad es un valor que, si para los millennials es importante, para la Gen Z es imprescindible, de esta forma se malean como un mercado complejo que no busca la privación de oportunidades sino la apertura de nuevos horizontes a partir de la experiencia de marca.

En la medida de que tu marca haga más libre al consumidor, más relevante será para la Gen Z, un segmento que las marcas deberán contemplar sí o sí.

¿Crees que le estamos dando demasiada relevancia a la Gen Z? ¿crees que sucederá como hace algunos años con los millennials?

Erik Qualman. Una nueva mirada a la socialnomía

Llegamos con grandes expectativas y con muchísimas ganas de escuchar a Erick Qualman, porque Socialnomics es un libro que tenemos como una de las lecturas obligatorias para casi cada persona que entra a la agencia… o bueno, más o menos.

Teníamos muchas idea y queríamos encontrar en sus palabras el camino que lo llevó a entender la economía de las redes sociales de una forma que nos permitiera a nosotros abrir nuestro propio panorama y trazar un camino propio.

Lo logró.

Entendimos la Socialnomía como esa dimensión de las marcas en las que tienen que estar monetizándose constantemente en el medio de lo social.

El WOM  (word  of mouth) todavía existe y funciona, sin embargo han cambiado las plataformas en las que este se esgrime. Blogs, social media, podcasts, cada uno de los canales está ahí para ayudarnos (o ayudar a la competencia), pues más del 93% de las  decisiones de compra los hacemos gracias a las redes sociales.

De esta forma tenemos que mantener nuestros mensajes  simples, efectivos, estratégicos y preparados para una “persona”. Después de todo, y según un video que nos mostró, tenemos la misma capacidad de atención que un pez dorado. Bueno, de hecho un segundo menos.

En la época de la Socialnomía no somos quienes eligen qué hacer, pero elegimos cómo hacerlo y eso es lo que enriquece cada uno de los canales que utilizamos. De esta manera debemos crear un liderazgo digital: ser nosotros realmente, definirnos en una frase, compartir nuestra esencia como marcas corporativas, como marcas personales o como usuarios que dejarán un sello.

Y es que el sello digital se compone de la huella digital (lo que tú compartes) y las sombras (lo que otros comparten). El 25% de los bebés que nacerán, ya tienen una huella digital gracias a lo que sus padres compartieron en Facebook.

Es importante saber manejarnos, y determinar cómo vamos a dejar nuestros rastros de esta manera crearemos una figura que funcione dentro de este ecosistema.

Douglas Montalvao

Con Douglas Montalvao, de Adobe, aprendimos una lección muy importante: se predica con el ejemplo.

Definitivamente, si alguien sabe de experiencias de principio a fin debe ser la gente que crea las interfaces de quienes crean interfaces y experiencias ¿o no? De esta manera pudimos tener una especie de clase magistral hacia la empatía con el consumidor y una especie de jalón de orejas para comenzar a pensar y crear.

Para Douglas Montalvao las experiencias son el corazón de las empresas. Después de todo, actualmente, la oferta de producto es similar en todos los ámbitos. Tu experiencia te define en la medida de que tú puedas crear una experiencia única, de ahí que se convierta en el diferencial.

Esta experiencia tiene que mejorar, crecer, y generar en tus consumidores la fidelidad. Es más importante que lo que vendes.

Sin embargo es más que sólo un proceso dejado al azar. Las experiencias tienen un valor tan importante que los “experience business” conocen a sus clientes, procesan datos, entienden su comportamiento y saben que una transacción no termina cuando el cliente abandona la tienda o cierra la venta.

“Genio no es el niño que usa netflix, es quien creó una interfaz tan amigable”.

Vito Di Bari

En una plática con una tonalidad amigable, y que nos hizo abrir los ojos, Vito di Bari hizo una pregunta que nos hemos hecho muchas veces.

Todos.

¿Cuál será la habilidad más importante del mercadólogo del futuro?

Seguramente tú también te has pasado buena parte de tu vida profesional haciéndote ese tipo de preguntas. ¿El hemisferio derecho o el izquierdo? ¿la estrategia o la creatividad? ¿el cerebro o el corazón? ¿Cuál de las dos?

Y su respuesta fue tajante: las dos.

Nuestro trabajo es pensar holísticamente e integrar la creatividad con las nuevas tecnologías, de esa manera nos convertiremos en estrategas creativos capaces de integrar todo un panorama de posibilidades y explotarlo en distintos campos.

Como en el Internet de las cosas, el cual Di Bari definió como “El nuevo Mobile”, porque será la próxima forma en la que nos relacionaremos con la siguiente generación. A través de más y más dispositivos, pero de ahí viene que los canaes, los mensajes y las tecnologías tendrán que aprender a adaptarse.

Resultó de particular interés la definición de “convenience marketing” pues estamos trabajando para la gente y no para las marcas. Tenemos que solucionar lo que las personas quieren, cuándo lo quieren, qué tanto lo quieren y cuánto están dispuestos a pagar.

Ya no somos pushers. En realidad somos solucionadores.

Carlos Gil. Storytelling es el nuevo Content Marketing

Carlos Gil impartió una interesante plática en la que algunos sentimos como una bofetada de realidad, mientras otros asentían con una especie de gesto que significaba “se los dije”:

Para Gil y para todos, las redes sociales están evolucionando igual que los mercados, esto significa que no podemos esperar la misma audiencia en Facebook el día de hoy que cuando comenzó a popularizarse.

Y es que las redes y la sociedad son dinámicas, caprichosas e impredecibles, bueno, sí tienen cierto grado que admite predicciones, pero muchas veces  un contenido que tardas semanas en producir recibe un like, mientras que un contenido que produjiste en tres minutos se vuelve viral.

De ahí que haya que pensar muy bien en los contenidos y en la publicidad, sin embargo, la palabra clave no es “contenido” es comunidad. Porque los millennials no quieren que les vendas, quieren que los involucres. Las redes sociales no están para que vayas y le cuentes a una marca tus problemas, de hecho vas a las redes huyendo de los anuncios que encuentras en la TV, por eso hay Youtubers con más engage que muchas empresas.

La clave está en las historias que quieres contar. Debes ser alegre, creativo y aportar un aprendizaje. No se trata necesariamente de dar una lección. Un lifehack puede ser valiosísimo.

El contenido debe ser fugaz y contar una historia con planteamiento, nudo y desenlace en dos o tres minutos, siguiendo tres “best practices de las mejores marcas”: son divertidas, tienen personalidad y socializan.

Día 2. 30 de Noviembre 2017

Rubén Colomo. Lo único seguro es que no estamos seguros

¿Recuerdas el capítulo Shut up and Dance de Black Mirror? Rubén Colomo nos recordó la importancia de la seguridad en cada uno de los ámbitos de nuestra actividad en la red.

Y es que todos somos susceptibles de ser vulnerados en nuestra privacidad. Aunque seamos únicamente usuarios residenciales cuya actividad más comprometedora sea ver el perfil de nuestro ex en Facebook.

Sin embargo, en la era de los ciberataques  el robo de información empresarial es importante contar con plataformas como Knox, una alternativa de Samsung para evitar el robo de información. Con  estándares de seguridad gubernamental internacional.

Empresas como Samsung le apuestan a la separación del trabajo y la vida personal. Es un hecho que no es lo más profesional presentar una estrategia comercial o algún documento de trabajo importante con una foto de tus vacaciones en el último spring break.

Ahora necesitamos cada vez apostar por la protección de nuestros datos y no permitir que se crucen. Desde el hardware hasta las aplicaciones.

Nicolás Reyes. Compórtate como un animal.

La plática de Nicolás Reyes contradijo algo que nuestras madres (y algunas ejecutivas de cuentas) exigen cuando nos sentamos a comer a la mesa: que no nos comportemos como animales.

Claro, eso poco tiene que ver con el hecho de convertirte en un simio al subir al metro o al camión.

Para Nicolás Reyes comportarte como un animal significa seguir los métodos del pavo real para llamar la atención. “Si tu plumaje no produce esplendor no vas a ser elegido”.

Sin embargo no se trata sólo de emperifollarse para llamar la atención de la forma que sea. Nicolás identifica cuatro estrategias para que tu “plumaje” te haga el elegido:

• Tener una visión memorable
• Ser valientes para reinventarnos a tiempo y sin ego
• Encontrar nuestro significado
• Apoyarnos de gente igual de talentosa.

Esas son tan sólo algunas de las actitudes que aprendimos que nos ayudarán a mejorar nuestro performance en tanto en la vida 2.0 como en la comunicación a todos los niveles.

Gaby Castellanos. Aprender a identificar el verdadero nivel de influencia.

“Aprender a detectar la influencia del humo”, fue un mensaje contundente que pudimos sacar de la plática de Gaby Castellanos, una de las speakers y estrategas de redes sociales más importantes de Europa.

Con el inicio de las redes sociales comenzó el crecimiento de comunidades y de “estrellas” de distintos ámbitos que comenzaron a posicionarse  como buenos creadores de contenido, entes que amplificaban la presencia de nuestra marca, y muchas más.

Pero en pleno 2018 descubrimos que el influyente ya no es aquel que tiene palomita de check en el twitter. Actualmente Influencia, influencer, líder de información y celebrity son conceptos que pueden ser mal utilizados. Los verdaderos influencers en esta época son aquellos que pueden cambiar al mundo.

Pero no todos podemos ser influencers, “esa falsa visión de que todos podemos ser cualquier cosa es incierta y nos hará muy infelices… Porque no tenemos ni capacidades ni talento para ello. Hay que encontrar aquello para lo que somos buenos y que amamos”.

A esos es a quienes tienen que llegar las marcas inteligentes: a personas que tienen historias reales y empáticas con las que se identifican y sienten que les aportan cosas positivas a la vida. Marca inteligente = Influencers con valores.

Hay gente dispuesta a comprar, pero las marcas cada vez pierden más el foco, es necesario entender cada una de esas implicaciones.

Jonathan Loidiu. La ley de la gravitación organizacional.

“El marketing está llamado a ser el centro de gravedad de las organizaciones”.

Fue la idea central con la que Jonathan Loidi nos llevó a un viaje a través de la importancia del quehacer de los profesionales de la mercadotecnia y la publicidad.

Ya que el trabajo de mercadólogos y los profesionales de la creatividad implica el pensamiento… en su manera reactiva y proactiva.

El pensamiento reactivo requiere enfrentarse a algo; el pensamiento proactivo no espera a que algo pase, sino hace que pase, y son normalmente el mayor problema de los de pensamiento reactivo

Puedes tener el producto, pero falta venderlo, se requiere diferenciación más allá del precio más bajo, pero ¿cómo se construye este capital? nos dio algunos ejemplos que fueron, por demás, reveladores:

• Google maneja el tiempo de sus empleados: 70% debe ser para trabajar, 20% para pensar y 10% libre. Invertir en pensar. Es muy costoso replicar una idea simple pero implementada por otro. Si desarrollan una idea, recuperan toda la inversión.
• Amazon está innovando permanentemente y por eso es ahora una de las empresas más grandes del mundo, y no produce nada, pero hace lo más importante: resuelve problemas y hace más fácil la vida a los clientes

¿Pero cuáles son los lineamientos?

Tan simples como que te importe el cliente: observarlo, escucharlo, generar valor para él, solucionarle la vida. El servicio debe ser integral y solucionarle la vida para darle la libertad a los clientes potenciales.

Debes tener un manual, pero el valor se genera cuando te animas a romperlos, y debes asumir los riesgos.

Debes buscar cultura de atención al cliente que genere grandes experiencias.

Se debe empezar por el problema y escoger correctamente el canal para ofrecer una solución: de ahí viene la innovación que puede marcar el diferencial de una vez por todas.

Porter Erisman. Una historia de 1001 oportunidades.

Porter Erisman es un visionario. Alibaba tal vez no sea uno de los nombres que más suenan para los habitantes de América Latina, sin embargo es un retailer enorme que brinda miles de oportunidades y para él, con una visión global, Latinoamérica será la casa del próximo Alibaba.

China es uno de los destinos que marcará la historia del comercio tanto por vías alternativas como actuales. si quieres entender los 20 años futuros del E-commerce deberás estudiar la historia de China.

El 90% de las ventas durante el Black Friday y durante el Cyber Monday se realizaron en línea, eso significa que todos llevamos una tienda en el bolsillo. Nunca subestimes el potencial que tienes, tampoco sobreestimes quién eres.

Los mercados emergentes favorecen a las pequeñas empresas más que a las grandes compañías, sólo necesitas salir, aprender de los modelos de mercado. Recuerda que mercados similares. Cruza las fronteras, toma los riesgos y actúa.

Gilberto Alcaraz

Gilberto Alcaraz dio una interesante plática en la que nos dio a conocer la gran estrategia que COMEX ha implementado para llegar a diversos medios.

Además, reafirmó su compromiso con la creatividad. La estrategia y la innovación.

Anuor Aguilar. El ánimo que la innovación estaba buscando.

Anuor Aguilar resultó un gran momento para nosotros durante el EXMA CDMX 2017, pues su plática de innovación fue inspiradora para más de uno de los asistentes.

Con dos simples preguntas:

• ¿Creo que puedo cambiar el mundo?
• ¿Estoy suficientemente loco como para hacerlo?

Dio pie a una discusión interesantísima sobre innovar en este mundo en el que creemos que ya todo se inventó que es imposible decir algo nuevo, y mucho más contar algo con nuevas formas.

Las ideas innovadoras tienen una característica para quienes las están viviendo: desde adentro sienten que no pasa nada, pero desde afuera el cambio se resiente, retumba y asusta.

Para un niño de ocho años no existes aunque estés en Google, necesitas readaptarte a los nuevos modelos de negocio. Las empresas mastodonte están muriendo porque se crearon en un mundo que ya no existe. La grandeza de los pequeños está en una simple razón: su capacidad para adaptarse.

Hay que innovar o morir.

Pero existen cinco factores para la innovación: Visión, habilidad, incentivos, recursos y plan de acción. Todos son necesarios. No existe innovación si alguno de ellos falta.

¿Estás listo para innovar o dejarás que otros lo hagan por ti?

Trayectoria de los Speakers

Día 1. 29 de Noviembre 2017

David Castejón: Nacido en Argentida, licenciado en Marketing y Comunicación, egresado de ESEM (Madrid, España). Actualmente se encuentra al frente de MAKE 360º, una agencia especializada en Marketing, Publicidad, Branding, Comunicaciones Integradas, Estrategia y Posicionamiento.

David a lo largo de 20 años de carrera tuvo oportunidad de desarrollar diversos proyectos para marcas tanto Privadas como Estatales de alcance Local, Nacional e Internacional. Es considerado un “Brand Influencer” por su aporte intelectual en el terreno del Branding Emocional y además es uno de los speakers con mayor conocimiento en el campo del Marketing de Experiencias.

Ken Hughes: Proveniente de Irlanda, reconocido experto mundial en áreas como Shopper Marketing.

Como uno de los principales conductistas del consumidor y del comprador, Ken Hughes combina su vasta experiencia en psicología del consumidor, antropología social, economía del comportamiento y neuromarketing para responder la pregunta a la que ha dedicado la mayor parte de su carrera: ¿Por qué compran los compradores y cómo podemos hacerlos comprar más?

Mientras que Glacier Consulting, su organización boutique de conocimiento del consumidor, comenzó su vida como una agencia de investigación de mercado, pronto identificó que su área clave de interés eran las personas, no los mercados. Cómo los humanos expresan sus deseos y expectativas a través de cómo y qué compramos se ha convertido en su único foco, lo que ha llevado a su agencia a asesorar a una base de clientes globales de algunas de las marcas más grandes del mundo: Unilever, 3M, IKEA, Coca-Cola, AXA y Heineken. nombrar unos pocos.

Erik Qualman: Oriundo de Rochester Hills, Michigan, graduado de Michigan State University con un grado en Mercadotecnia. Cuenta con una Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Escuela de Negocios de McCombs School de la Universidad de Texas.

Profesor, columnista y ponente. Qualman es uno de los 50 mejores influenciadores digitales en el mundo, experto en comunicaciones digitales y tendencias futuras.

Además del best seller “Socialnomics”, es autor de “Digital Leader” en donde relata las 5 claves para el éxito y la influencia en esta década digital.

Douglas Montalvao: Douglas es formado en Ingeniera Estadística por UNICAMP de Brasil y tiene una Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Universidad Católica de Chile.

Director de Soluciones y Customer Success para Adobe Latino América

Especialista en Machine Learning y Tecnologías Digitales, ha ayudado a grandes marcas de diferentes industrias en LATAM a diseñar e implementar estrategias transformadoras de negocio en base a Big Data Analytics y Digital. Ha también participado de Eventos y Mesas de Discusiones en diferentes países de latino América sobre el nuevo desafío de las empresas de transformarse en Experiece Businesses para así estar preparadas para enfrentar los desafíos de la nueva economía digital.

Douglas es formado en Ingeniera Estadística por UNICAMP/Brasil y tiene un MBA de la Universidad Católica de Chile.

Vito Di Bari: Nacido en Bari, Italia. Graduado de la Universidad de la misma ciudad.

El único conferencista con un TEDX Talk en los 5 continentes del mundo por su estilo provocador y basado en el pensamiento lateral. Profesor de la Universidad Politécnica de Milán y fundador de NextMedia Lab.

Es considerado el nuevo gurú europeo de la innovación por el Financial Times, con 10 libros y una novela.

Fundador de Di Bari Innovation Design, cuenta con clientes como: SKY, MTV, Universal Studios, Barilla, FOX, Kodak, Coca Cola, Volkswagen, LG, Samsung y Vodafone.

Carlos Gil: Cuenta con una Maestría en Administración de Empresas (MBA) por la Universidad de Jacksonville.

Como parte de su experiencia, actualmente es fundador de Gil Meida Co., Keynote Speaker de Premiere Speakers Bureau y columnista de Inc. Magazine.

El trabajo de Carlos ha sido destacado en: CNNMoney, Mashable, Inc. Magazine, Social Media Examiner y es un conferencista recurrente en eventos como SXSW y Social Media Marketing World.

Día 2. 30 de Noviembre 2017

Rubén Colombo: Licenciado en Sistemas de Computación Administrativa por la Universidad Autónoma de Chihuahua y Master en Dirección de empresas con doble grado por la Universidad Europea de Madrid y la Universidad del Valle de México.

Como parte de su experiencia actualmente trabaja para Samsung Electronics Mexico como Sr Product Manager de soluciones móviles y también ha trabajado para Microsoft.

cuenta con más de 19 años de experiencia en temas de tecnología, seguridad, cómputo en la nube, administración de centros de datos y movilidad. Como experto y apasionado de la tecnología, cuenta con un amplio conocimiento de la industria de TI, sus tendencias, oportunidades y desafíos.

Nicolás Reyes: Tiene más de 16 años de vida laboral en Microsoft y gracias a esa trayectoria es que pudo descubrir el secreto de las personas que más se destacan en el mundo. Concluyó que quienes más se destacan en el mundo laboral son aquellos que alcanzan sus objetivos con ayuda de otros, saben tratar e inspirar a los demás, tienen una visión poderosa y encuentran el sentido de lo que están haciendo en su trabajo.

Actualmente dirige Dale Carnegie Training para Colombia, organización internacional dedicada a potencializar el desempeño organizacional mediante el desarrollo de las personas. Nicolás Reyes encontró la forma de realizar su sueño al encontrar disponible la franquicia para Colombia de Dale Carnegie Training, organización con 100 años de trayectoria dedicada a potencializar el desempeño organizacional fundamentado en las relaciones interpersonales, la comunicación efectiva y la actitud frente a la vida.

Gaby Castellanos: Nacida en Caracas, Venezuela. Es Licenciada en Comunicación Social, Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Católica Andrés Bello. Con un Doctorado en Creatividad y Artes Visuales por la Universidad de Santiago Compostela.

Comenzó su carrera publicitaria desde muy joven de la mano de Bobby Coimbra (Manager del Grupo WPP para la Región Andina, presidente y director creativo ejecutivo del Grupo Ogilvy & Mather Andina y socio del Grupo Ogilvy en 141 para la Región Andina), y desde entonces no paró. De hecho, la revista americana Fast Company la considera una de las cincuenta personas más influyentes del mundo.

Española de adopción desde 1996, malhablada, sincera y directa, no deja indiferente a nadie. Por eso es una habitual de los medios y la prensa especializada nacional e internacional, como El País, El Mundo, El Nacional, El Universal, Telecinco, Globovisión, Clarín, Interactiva o Adlatina. Sus charlas en congresos y seminarios en cualquier parte del mundo siempre están a rebosar de gente y hacen que sus followers en Twitter y fans en Facebook no paren de crecer.

Jonatan Loidi: Licenciado en Comercialización y Marketing por la Universidad Católica de la Plata.

Experiencia de 15 años, siendo CEO de la consultora Set Consulting en Argentina y Uruguay. Liderando proyectos con empresas de primer nivel en toda Latinoamérica como: IBM, Bancos Galicia, Santander Rio, Banco BBVA, Supervielle, Laboratorios Andrómaco, Laboratorios Bagó, ORACLE, entre muchas otras.

Es Autor del Best Seller ¿Qué es eso del Marketing? Donde de manera simple, pero profunda a la vez, explica el rol e importancia del Marketing en los negocios del Siglo XXI.

Columnista en los medios gráficos, radiales y televisivos más importantes del continente: clarín, cronista Comercial, Management Herald, La Capital de Rosario, El Observador, El economista, Metro, entre otros.

Su foco esta puesto en: Marketing, Ventas, innovación, estrategia, negociación, Liderazgo y motivación.

Sus conferencias se caracterizan por ser muy dinámicas, entretenidas y motivacionales.

Su amplia experiencia como docente y emprendedor hacen que sus conferencias tengan un alto contenido práctico y realista, que logra en los espectadores mucha empatía y cercanía.

Su pasión se percibe y genera un vinculo único con su público.

Sus conferencias cuentan con gran adaptación según el público al que se quiera llegar. Desde el mundo emprendedor al más exigente evento corporativo. Adicionalmente por su historia como empresario logra mucha cercanía con el mundo PYME, donde es reconocido como uno de los máximos exponentes en el conocimiento de la realidad PYME.

Porter Erisman: Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad de Standford, con una Maestría en Dirección de Empresas (MBA) por la Escuela de Administración de Kellogg.

Es toda una autoridad en ecommerce de mercados emergentes, y ha sido consultor de diferentes compañías de ecommerce en Nigeria, Mexico, Vietnam y la India. Habla chino mandarín y vive en Shanghai, China.

Cuenta su experiencia en el grupo Alibaba, que nació en un pequeño apartamento hasta convertirse en la mayor compañía de comercio electrónico del mundo. Del 2000 al 2008, Porter fue vicepresidente de Alibaba, liderando las operaciones web internacionales de la compañía, el marketing internacional y distintos asuntos corporativos. Es además, escritor y director del premiado documental de difusión por la Bloomberg Television en otoño de 2014: Crocodile in the Yangtze: the Alibaba Story. Es toda una autoridad en ecommerce de mercados emergentes, y ha sido consultor de diferentes compañías de ecommerce en Nigeria, Mexico, Vietnam y la India. Habla chino mandarín y vive en Shanghai, China.

Productor & Director del premiado documental “Crocodile in the Yangtze: the Alibaba Story”

Gilberto Alcaraz: Director del programa Comex por un México Bien hecho

Más de 20 años de experiencia en branding, planeación estratégica y mercadotecnia,

Gilberto esta a cargo de la Estrategia de Comunicación de la marca Comex en el País y es creador del programa de impacto social “Comex por un México Bien Hecho”. Durante los últimos 12 años en Comex ha enfocado la marca hacia un nueva generación de consumidores, consolidándose como el 3er. retailer más grande México y una de las 30 marcas más cercanas a los Mexicanos.

Egresado de la licenciatura en Administración de empresas con especialidad en mercadotecnia por el ITESO, y con Especialidad en Brand Stewardship Management, sus estrategias cuentan con importantes reconocimientos en el mundo de la  Mercadotecnia, y tiene una basta experiencia como orador en grandes foros.

Anuor Aguilar: Es Business Excellence Master y coach estratégico de empresas internacionales para la creación de empresas poderosas en América y Europa. Ha gestionado directamente marcas globales como Coca-Cola, Sprite, Nido, Maggi, Nescafé; entre muchas otras.

Conferencista internacional para temas de Shopper Marketing e Innovación Disruptiva. Viaja por el mundo enseñando sobre los nuevos modelos de negocio e inspirando a las personas para convertir estas tendencias en oportunidades de negocio.

Fernando Anzures: Presentador y el que cerró el evento. Social Influence Marketing

Coca-Cola Company México y Colombia, Philip Morris México y Centroamérica, Red Bull México, entre otros.

Fundador de Liquid Thinking, consultora especializada en Shopper Marketing, con clientes en Latinoamérica como Nike, Sony, PYG, Unilever, FEMSA Cervezas, Tequila Don Julio, Kimberly Clark, Nestlé-Purina.

Dueño de los derechos de la revista Marketing News así como los de Expomarketing.

Autor de los Best Seller “El consumidor es el medio” y de “Social Influence Marketing”, sus estudios los cursó en elTecnológico de Monterrey en la carrera de Mercadotecnia.