Dentro del contexto publicitario actual no basta con sólo conocer nuestra marca y a nuestros consumidores, debemos entenderlos, esto nos ayudará a que a través de un análisis profundo de la situación logremos generar insights que nos darán paso a crear grandes ideas que conecten con los consumidores, estas ideas deben contener 2 aspectos fundamentales: por una lado la parte emocional la cual, gracias a la empatía, es la que nos ayudará generar emociones y así conectar con los consumidores y por otro lado la parte racional, la cual nos permitirá ayudar a los consumidores y resolver el problema detectados en el brief.
¿Debería aplicarlo?
La respuesta es un total SI, ya que actualmente el marketing y la publicidad ya no se centran sólo en el hecho de vender un producto, si no en crear mensajes, emociones y experiencias que logren ser memorables para el consumidor, lo cual, nos da como resultado establecer un vínculo y posicionamiento en la mente del público.
¿Por qué muchas ideas y campañas publicitarias no logran generar impacto?
Bueno, esto se debe principalmente a que muchas veces no tomamos en cuenta los intereses, estilo de vida, rasgos psicológicos, entre otros aspectos del segmento al cual va dirigido nuestra campaña, además, si nuestra marca no cuenta con un buen branding lo más probable es que todos nuestros esfuerzos pasen desapercibidos, y también se debe, a que al momento de planear nuestra campaña cometemos el error de iniciar a pensarla en digital, por ejemplo: pensamos en una idea para realizar un comercial de televisión y durante las grabaciones del mismo se toman las fotografías usaremos en todas la redes sociales, y después realizamos spots de radio utilizando los mismos diálogos que se usaron para el comercial.
Todas estas acciones lejos de lograr conectar con los espectadores los bombardean con exactamente la misma información desde diferentes canales, lo que puede llegar a crear fastidio e incluso puede inducir a que se deje de tomar en cuenta nuestra campaña, recuerda que solo tenemos 5 segundos para atrapar la atención del publico.
¿Qué es lo que debo hacer para desarrollar ideas creativas?
Lo ideal es desarrollar una Idea Creativa que pueda implementarse desde diferentes canales y utilizando herramientas diferentes, para que cada vez que el consumidor esté en contacto con nuestra campaña sea una experiencia totalmente diferente, aunque todos estos esfuerzos lo guíen hacia un mismo objetivo.
En conclusión, nos concentramos tanto en los canales y medios por los cuales nos comunicaremos, que no notamos que lo que realmente debemos hacer es contar 1 GRAN IDEA que conecte emocionalmente con el consumidor y que pueda ser comunicada mediante distintos canales y utilizando diferentes herramientas, para crear así una campaña integral que cause un impacto memorable en la mente del público y consiga que nuestra marca sea recordada.