¿Qué es un Influencer y cuál es su función?

La palabra influencer quiere decir influenciador, debe poder influir en decisiones o en comportamientos de personas.

Un «influencer» es una persona que tiene presencia y credibilidad en redes sociales.

Como lo hemos mencionado en artículos anteriores, el poder de las redes actualmente lo hace todo, ¡utilizarlas bien te hará aumentar el alcance de tu marca! Así los influencers se han convertido en líderes mediáticos gracias a la inmediatez del Internet a nivel mundial.

Si vas a hacer marketing con influencers, se deben elegir con sumo cuidado, ya que dependiendo el giro de la empresa, es como deben elegir a la persona que será su voz en internet.

Los influencers pueden ser una arma de doble filo, ya que si no los integras con tu estrategia digital, puede que no obtengas los mejores resultados.

¿Cómo logra ganar la confianza de sus seguidores?

Los influencers no tienen que ser personas famosas, eso ya es cosa del pasado cuando “existía” la televisión, una persona se convierte en influencer porque brinda frescura, es constante, sobre todo activo en sus redes sociales, con esto logra una gran reputación y mantiene la confianza de sus seguidores, dando credibilidad y valor a lo que dice y hace.

Es una persona que mas que famosa, va adquiriendo reconocimiento por temas o un tema en específico y el trabajo que realiza sobre el mismo.

Regularmente inician con sus propios recursos, compartiendo contenido referente a los temas que más dominan, como: moda, deportes, viajes, entre otros.

Crean historias para conectar con sus followers y es por eso que confían en su información y opinión.

O ¿acaso nunca le has has hablado a tu mejor amigo/a para pedir algún consejo?

Ahora imagínate que la información venga de una persona que entiende sobre la materia y tiene cierta experiencia en ella. ¡Eso es un influencer!

Ahora sí, ¿cuál es su función o para qué los podemos incluir pensando como un Mercadólogo?

1. Marca Nueva:

Lanzamiento de una marca: Subir a sus redes sociales el producto dando una explicación de qué es y para qué sirve, hará llegar a sus seguidores y les garantiza que es un buen producto.

Cuando la audiencia no conoce la marca, es una buena estrategia utilizar la imagen de un influencer para que la promocione, aunque de nada servirán los esfuerzos si la marca no cumple con lo que promete, hay que tomar en cuenta que una marca es una promesa.

2. Producto o servicio nuevo:

Fácilmente puede dar un impulso a una nueva marca, siendo él la estrategia para darlo a conocer ya que cuenta con millones de seguidores de todas partes del mundo.

Es una buena estrategia para dar a conocer tu producto y sería una buena manera para lanzarlo.

 3. Promocionar una acción de marca:

Cuando se necesita darle un pequeño empujón a una campaña, ¿qué mejor que un influencer?

Un influencer es una voz, es un líder de opinión, si lo que se planea es que una campaña tenga mucho mayor fuerza, esta es una magnifica opción para darle el respaldo y fortaleza.

 4. Eventos:

Para dar a conocer un evento y ser parte de él. Dando su opinión en tiempo y forma en sus redes sociales.

Realmente son puntos muy parecidos, se trate de una marca, un producto, un evento, siempre se habla de utilizar la credibilidad, expertiz y confianza de una persona para la promoción de los mismos.

Esa persona pasaría a ser un embajador de tu marca, realmente la persona tiene que seguir los mismos valores de la marca para que el resultado sea positivo.

Por otro lado, si una marca busca reconocimiento, se tiene tiene que trabajar internamente, tener los cimientos, antes de cualquier campaña con algún influencer o de cualquier tipo. Primeramente tienes que ser lo que predicas, porque de esa manera generarás confianza, y logrará posicionarte.

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¿Qué los hace confiables?

Lo que diferencia a un Influencer es que solo toma las propuestas que van con su imagen, pues necesita creer en el producto.

No solamente recibe un cheque de por medio para promocionarlo en sus redes, ¡lo hace parte de su vida! Es por eso que mantiene credibilidad ante sus seguidores.

“El 70% del engagement de las marcas, proviene del trabajo que se hace con influencers”.

– F. Alt, Director de Comunicaciones Globales Adidas.

¿Crees que es fácil ser un influencer?

A simple vista puedes pensar “Es el trabajo más fácil del mundo”, pero estar en constante comunicación y pasar de una persona mortal a una figura pública, es un trabajo muy difícil.

Los principales problemas son:

  1. ¡Tener privacidad se vuelve una locura!,  lo más interesante es saber “¿Qué está haciendo hoy mi influencer favorito?”
  2. Ser interesante, ¿cómo se logra esto? ¿tener la atención de millones de personas y estar relevante. ¡Una fórmula secreta que pocos tienen y muchos anhelan!
  3. Actualmente el número de influencers crece día con día, no es fácil ser uno.

Soluciones que le dan a esto que parece imposible:

  1. Algunos mantienen en privado dónde viven, otros lo hacen público.
  2. Se muestran como personas, no tratan de estar todo el tiempo «perfectos».
  3. Tener a alguien que ayude con relaciones públicas, es muy importante cuando va creciendo.

¿Qué redes sociales utilizan para lograr todo esto?

Ya hablamos de que utilizan redes para comunicar con sus seguidores y cómo logran tener la confianza de ellos, pero, ¿cuáles redes sociales?

  1. Tiktok: de las más famosas redes sociales de este año, que ha logrado crear miles de influencers en los últimos años y lograr una viralidad impresionante, con números de reproducciones enormes.
  2. Facebook: Al ser la red social con mayor número de usuarios en el mundo, 1.900 millones, una cantidad enorme, en la que los influencer compiten, no por espacio, sino por atención.
  3. Instagram: Posee 700 millones de usuarios, y sigue en crecimiento, la utilizan para compartir su vida en fotos, videos, boomerang, historias. Es la más utilizada por los Influencers por la facilidad para compartir contenido.
  4. YouTube: Antes no considerada «red social», debido a que no había interacción con los seguidores, con mejoras que ha hecho la plataforma ya hay está interacción, diferentes a los demás influencers se expresan a través de videos, mostrando su vida diaria y responden preguntas. Actualmente cuenta con 1,000 millones de usuarios.
  5. Twitter: Usada mayormente para noticias al momento, favorita por textos cortos y con buen contenido, está red social estaba en declive al no actualizarse, actualmente cuenta con 320 millones de usuarios, ¿podrá sobrevivir a los cambios?

10 Influencers con impacto en LATAM

Los influencers son una de las herramientas más poderosas de la comunicación actual. Pueden utilizarse para difundir tu mensaje y aumentar la reputación de tu marca, pero también para llegar directamente a tu público objetivo, que escuchará y verá lo que dicen.

  • Juan Pablo Martínez-Zurita Arellano

Juan Pablo Martínez-Zurita Arellano es un actor, comediante y creador de contenido. Tiene más de 31.1 millones de seguidores en Instagram. También es conocido como Juanpa Zurita.

Es famoso por sus videos tan creativos, documentales, colaboraciones y la viralidad que ha logrado desde vine.

  • Luisito comunica

Luisito Comunica es uno de los canales de Youtube más populares de LATAM, con más de 39,6 millones de suscriptores. Tiene un estilo muy único y peculiar de contar sus viajes e historias. Es conocido por sus bromas, viajes, negocios y versatilidad.

Luisito no tiene una plataforma principal; utiliza Instagram, Facebook, Twitter y YouTube donde publica vídeos cómicos sobre su día a día, así como historias divertidas sobre sus mejores amigos (todos ellos son famosos también).

Además, Luisito ha lanzado su propio podcast llamado “The Travelers Podcast” en el que entrevista a personas que han llegado a lo más alto pero que no han olvidado de dónde vienen o sus raíces como él mismo.

  • Ibai Llanos

Ibai Llanos es un YouTuber y actor español. Nació en Bilbao, España, en 1996. Estudió en la Universidad de Deusto. Su plataforma principal es Twitch, donde emite casi a diario.

Ibai comenzó a ganar popularidad a través de su canal de YouTube llamado “ibaiplano” donde publica vlogs y sketches de comedia además de compartir historias personales sobre su vida y su familia, que hoy en día cuenta con más de 2 millones de suscriptores sólo en YouTube (2M). Muchos otros canales de redes sociales como Instagram (@ibailan), Twitter (@ibailan) o el podcast también forman parte del portafolio de Ibai que lo convierten en una de las personalidades más influyentes de LATAM en la actualidad con una audiencia de más de 11 millones de seguidores solo en Instagram (11M).

  • El Rubius

El Rubius es uno de los influencers más populares de LATAM. Tiene un gran número de seguidores en las redes sociales y sus vídeos son muy populares e influyentes. El Rubius es un gran ejemplo de cómo ser un influencer en LATAM.

El Rubius lleva activo en YouTube desde 2012, con más de 50 millones de suscriptores en la actualidad. También tiene otros perfiles en Twitter (7 millones), Facebook (8 millones), Twitch (13 millones) así como en Instagram (17 millones). Todo ello suma más de 90 millones de suscriptores.

  • Yuya

Yuya es una emprendedora de éxito, que trabaja en el campo de los medios digitales desde 2010. Es una de las personas más influyentes en los medios sociales en América Latina. Tiene más de 17 millones de seguidores en Instagram y es una de las influencers más seguidas de la región.

  • Werevertumorro

Werevertumorro es un popular YouTuber que cuenta con más de 16,6 millones de suscriptores. Es conocido por sus vídeos sobre tecnología, juegos y música. Su contenido es muy entretenido y consigue que casi todo sea divertido y agradable de ver.

  • Kimberly Loaiza

Kimberly Loaiza es una de las influencers más importantes del mercado latino. Tiene una gran cantidad de seguidores en las redes sociales, con más de 36,4 millones de seguidores solo en Instagram.

Ha participado en numerosas campañas para marcas como Coca-Cola, L’Oreal y otras.

  • Juan de Dios Pantoja

Juan de Dios Pantoja es un influencer mexicano, esposo de Kimberly Loaiza. Tiene más de 23 millones de seguidores en Instagram y es conocido por su canal de YouTube donde publica contenido sobre cómo ser un buen novio y esposo.

Juan de Dios Pantoja comenzó su carrera como actor en telenovelas como “El gordo y la flaca” en Televisa México. Después formó parte del elenco de varias otras producciones como “Lola…Érase una vez”, “Mi corazón es tuyo”, entre otras. Además de actor, Juan de Dios Pantoja también fue cantante y tuvo éxitos como “Sí” con J Balvin entre otros artistas; “La noche mejor que nunca”; “Que no pare la fiesta”.

  • Domelipa

Domelipa es una YouTuber colombiana, que tiene más de 4,5 millones de suscriptores y más de 20,6 millones de seguidores en instagram.

Tiene un canal llamado Domelipa TV, en el que publica vídeos sobre moda, belleza y estilo de vida. En este canal habla principalmente de su día a día en el que nos muestra sus outfits, consejos de maquillaje u otros temas relacionados con el estilo de vida.

También tiene otro canal de YouTube llamado DomelipaTV2 en el que se pueden ver diferentes series como “DomelipaTV2Top5” (donde hace listas de películas), “DomelipaTV2Youtuber” (donde celebran el éxito de los Youtubers) entre otros.”

  • Kenia Os

Kenya Os es una influencer de la moda que tiene más de 14,2 millones de seguidores en Instagram. Ha trabajado con marcas como Calvin Klein, Guess y Victoria Secrets. Kenya también ha aparecido en revistas y programas de televisión como Vogue México, Harper’s Bazaar España y Elle Francia. También comparte sus experiencias de viaje con sus seguidores en su canal de YouTube, que tiene más de 40 millones de visitas hasta ahora.

  • Miranda Ibáñez

Miranda Ibáñez tiene más de 1,2 millones de seguidores en Instagram. Es una estrella de las redes sociales en la región, y un gran ejemplo de cómo se puede tener un impacto con los influencers.

Su misión es utilizar su influencia para hacer sonreír a la gente, especialmente a aquellos que luchan contra la depresión o la ansiedad.

No intenta vender productos, sino que utiliza su plataforma para concienciar sobre temas importantes como la prevención del suicidio, la violencia doméstica e incluso los derechos de los animales.

Los influencers son una gran herramienta para hacer más impacto en tu estrategia de comunicación

Los influencers son grandes herramientas para conseguir más impacto en tu estrategia de comunicación, pero como hemos dicho en este artículo, debes asegurarte de que sus valores y los tuyos son similares, que realmente parezca natural.

No se trata sólo de utilizarlos, sino de que sean los adecuados para tu audiencia. Recomendamos elegir 2-3 influencers por país o ciudad (si trabajas con países de LATAM).

Resumamos lo que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un influencer:

  • Sus valores deben coincidir con los tuyos: esto debe quedar claro desde el momento en que empiezan a hablar de tu producto o servicio. Si no quieren ayudar a la gente a aprender sobre algo específico, ¿por qué los contratarías? Tenga cuidado con contratar a alguien que no cree en lo que dice porque no se reflejará bien en la imagen de su marca cuando la gente se entere más tarde.
  • Tienen que conectar con tus clientes: si no hay ninguna conexión entre la persona y sus seguidores, ¿por qué iba a seguirlos? El propósito de contratar a un influencer es tener una influencia en los demás, por lo que necesitamos a alguien que pueda hacerlo de forma efectiva.
  • Asegúrate de que son relevantes para el mercado con el que trabajas: No contratarías a alguien sólo porque tiene muchos seguidores sin saber nada más sobre él/ella así que tómate un tiempo antes de decidir cuál o cuáles encajan mejor con qué tipo de endoso de producto tiene sentido teniendo en cuenta dónde vive cada uno geográficamente hablando…

Conclusión

Esperamos que este post te haya sido útil. Sé que es difícil elegir a los influencers adecuados, por lo que te recomendamos que hagas listas y las mires regularmente para ver cómo les va. No pierdas de vista a estas personas porque su influencia siempre será importante en nuestra sociedad actual, ¡sobre todo si tienen un mensaje positivo!

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