Si buscas convertir prospectos a clientes existen algunas herramientas que puedes empezar a aplicar, una de las más actuales que sin duda te ayudará durante este proceso es el Lead Nurturing.
Conoce cada detalle y asesorate para empezar a aplicar un estrategia.
¿Que es el Lead Nurturing?
Es una técnica de Inbound Marketing que busca crear relaciones de valor con usuarios o clientes prospecto, tiene como objetivo acompañarlos durante todo su proceso de compra.
Busca analizar y comprender las diferentes etapas por las que el usuario pasa al momento de ser parte de una oportunidad de negocio (lead) en Internet.
En pocas palabras es la fusión de marketing y ventas que tu empresa necesita para completar cada una de sus ventas, fortalecer su reputación en la web y no perder leads.
Inicia tu estrategia de Lead Nurturing en 4 pasos
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Enmarca tu público objetivo
El primer paso para poner en marcha el incremento de de tus leads es tener claro tu objetivo y en base a esto podrás conocer a quien te diriges y quienes serán los visitantes de tu sitio web.
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Conoce la finalidad principal de los procesos que tu cliente va realizar dentro de tu sitio web
Tu mejor que nadie sabes la razón principal por la que los usuarios navegarán hasta tu contenido, es por eso que es importante enfocarse a la funcionalidad y el fácil acceso dentro de la secciones de tu web.
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Complementa con un buen diseño
Los leads no están peleados con la creatividad y si se lográn funcionar al momento de crear el contenido web alcanzarán un mayor resultado, actualmente el personalizar el contenido tiene buenos resultados.
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Empieza el contacto
No tengas miedo al momento de empezar a utilizar esta técnica, inicia y empieza poco a poco a notar resultados.
Tips para utilizar las Técnicas de Lead Nurturing
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Entabla el primer contacto, flash
Es muy importante establecer el primer contacto con la mayor rapidez posible, el usuario te ha pedido información, y es un lead caliente, no dejes que caiga su interés.
En cuanto más tiempo pasa desde la captura del lead más difícil será fidelizarlo.
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Mantente en el Top of mind
El lead nurturing te permite generar confianza en tus usuarios. La gente sólo se involucra con las empresas que conoce.
A primera vista y con testimonios demuestra que eres un experto en tu sector y en los métodos de captación.
Engancha a prospectos con contenido de calidad pero sobre todo de su interés o con temas relacionados a su giro.
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Conoce a tus leads
Una herramienta aliada para la creación de lead es el email marketing ya que habrás seleccionado las necesidades específicas de cada oportunidad, puedes clasificar a tus leads y prepararlos para comprar.
Segmentar tus campañas de email marketing te permitirá crear una comunicación mucho más efectiva y fluida entre empresa y usuario.
Hoy gracias a que tenemos este tipo de estrategias mejor definidas tu equipo y tu podrán clasificar los leads a través de contenidos de calidad sin perder tiempo enfocandote en oportunidades que realmente te van a generar un nuevo cliente.