Si el offline es todo el esfuerzo de publicidad que no tiene que ver con los medios digitales, entonces el marketing online es la publicidad que permite tener visibilidad online e intercambiar información en 2 direcciones.
Saber utilizar las herramientas que el medio online nos brinda para hacer marketing es algo sumamente necesario para cualquier marca o negocio. Si bien el marketing offline ha sido el más utilizado por años, estamos viviendo en la era digital donde los usuarios reciben la publicidad de forma distinta.
El marketing online avanza de manera rápida y progresiva junto con canales digitales. Nos creemos expertos porque forman parte de nuestra vida diaria, pero la realidad es que tienen numerosos trucos para que funcione.
Lo que primero que necesitas para hacer este tipo de marketing es conocer todas aquellas prácticas y estrategias que lo engloban y para qué sirven:
SEO
El SEO (Search Engine Optimization) es la optimización de los motores de búsqueda. Es la habilidad de lograr que una marca aparezca en los primeros lugares del buscador cuando el navegador busca algo relacionado al tema.
Los motores de búsqueda usan algoritmos que viajan por todos los sitios web midiendo la autoridad y relevancia de cada sitio, siguiendo criterios como tipo de contenido, palabras claves, imágenes optimizadas, tiempo de carga, entre otros. Las buenas prácticas de SEO ayudan a conseguir más visitas de forma orgánica.
SEM
Las estrategias de SEM (Search Engine Marketing) se refieren a los anuncios que aparecen en los primeros lugares de los motores de búsqueda, incluso encima de los mejores posicionados orgánicamente. Esto es porque son anuncios pagados. La ventaja sobre el SEO es que se tiene más control de la segmentación y mayor oportunidad de visibilidad.
La forma de hacerlo es a través de Google Ads, el administrador de anuncios en el buscador de Google. Lo ideal es hacer una combinación de publicidad orgánica y publicidad pagada para impulsar el posicionamiento y tráfico. Es mejor verlo como una inversión que como un gasto, porque al final de todo lo que busca es conseguir un lugar entre todo aquel que se publicita.
Marketing de contenido
Una manera para atraer al público objetivo de forma natural y generar leads es el marketing de contenidos. Es una rama del inbound marketing e implica crear contenido valioso y relevante, atrayendo y generando valor para las personas de forma que se crea una percepción positiva de una marca.
El contenido puede ser de muchas formas, a través del blog, videos, infografías, webinars, ebooks, IGTV, mil formas más. Todo es cuestión de creatividad y centrarse en lo que el público quiere desea: contenido útil.
Al ser útil para las personas, creas simpatía y engagement con el público que te rodea.
Mailing
El email marketing va más allá de solo enviar correos masivos. Es una decisión incorrecta hacer spam. Cada correo debe tener un objetivo claro y ahí es cuando se forman las campañas de mailing.
Una campaña de mailing se basa en una estrategia que aprovecha las bases de datos para enviar los correos necesarios a los clientes potenciales y actuales en el momento indicado.
Estos correos tienen información de promociones, descuentos y novedades de la empresa con el fin de estimular la relación con los clientes y fidelizarlos.
Redes Sociales
Las redes sociales pueden ser el mejor aliado para cualquier negocio en lo que marketing online se trata. Son el medio para conectar uno a uno con la audiencia, crear comunidades y hacer feedback.
La clave está en saber aprovechar las funciones de cada plataforma y saber donde se encuentra tu mercado. Entre las más populares del momento se encuentran Instagram, Facebook, Youtube, Twitter y TikTok.
Cada una de ellas tiene una razón de estar y de ser, por ello si quieres conocer más a fondo cual es la indicada para tu negocio te recomendamos leer el siguiente ebook:
Página Web
Es importante trabajar en el recorrido y funcionalidad de una página web, pues finalmente es lo que define que el visitante se interese en el producto o servicio cuando el marketing online es bien logrado.
Toma en cuenta el diseño, contenido (contar con información útil que resuelva la necesidad) y la experiencia de usuario.
Cuando se trata de crear un sitio web, la recomendación es acudir a un diseñador que sepa de programación. Ellos se encargan de crear y optimizar el sitio desde cero para sus usuarios y lograr mayor exposición en los primeros lugares de los buscadores.
Blogging
El blogging es una herramienta que se utiliza para posicionamiento. Es una de las prácticas para hacer SEO ya que ayuda a una página web a posicionarse más rápido a través de palabras claves.
Un blog tiene la intención de aportar valor añadido al usuario durante su experiencia con la marca y la convierte en una fuente de información en algún área específica. Estas estrategias también sirven para autopromocionarse y mostrar el trabajo que como empresa se realiza para que más adelante se interesen en alguno de tus servicios.
Con esta información ya puedes empezar a hacer marketing online para tu negocio y adecuarlo al giro y objetivos del mismo. Puedes asignar un porcentaje de presupuesto para combinar tanto estrategias online y offline.
Si no eres un experto en marketing, tomar cursos y clases que refuercen el conocimiento de los temas te servirá para ver reflejados mejores resultados en tus campañas.
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en Mérida, Yucatán