Una de las nuevas funciones que Instagram implementó y que se volvió rápidamente popular entre los usuarios de esta red social fue la posibilidad de insertar GIFs en las historias.
Con grandes expectativas y pensando en aportar más herramientas a los usuarios, el 23 de Enero salió a la luz esta función con la ayuda de Giphy.
Sin embargo la función dejó de existir este fin de semana porque contaba con la posibilidad de publicar un gif con alto contenido racista.
Como todo lo bueno, no duró suficiente y es que los usuarios ya le estaban teniendo cariño, pero hasta que se aclare el asunto, no se sabe si volverá esta función.
El Villano de la historia
El error no fue de Instagram si no del proveedor de esta función, Giphy, quienes señalaron que iban a curar manualmente el contenido de su plataforma.
En el gif en cuestión se puede observar a un hombre, aparentemente un presentador que habla de un contador de crímenes cometidos por hombres afroamericanos.
Sin embargo no fue únicamente en Facebook donde se tomó esta medida. También Snapchat desactivó la posibilidad de compartir los gifs.
Hasta el momento no se ha dado fecha para la reactivación de los GIFs en Instagram ni Snapchat.
Las acciones que se tomaron fueron adecuadas, no se puede permitir que ese tipo de contenido esté circulando, tampoco que una herramienta que no tiene control se esté empleando en una red social con tantos usuarios.
El contenido visual tiene un problema serio
Aún no existe un programa que pueda filtrar al 100% contenido inadecuado de alguna red social o de internet, por lo que no solo Giphy ha tenido este problema.
YouTube hace poco tuvo problemas con marcas debido a que sus anuncios salían en canales en los que se mostraban videos que no iban con su marca o ideales, es como si un anuncio de protección al ambiente salga en un canal de caza de animales.
Así varias redes sociales han tenido problemas por no filtrar el contenido manualmente.
Pero, ¿cómo filtras millones de vídeos, gifs o imágenes que se suben al día?
Tal vez es momento de concientizar a los usuarios de las plataformas o desarrollar un equipo de millones de personas que filtren imágenes al día.
¿Cómo está afectando la imagen de Instagram?
Insertar GIFs en las historias de Instagram había tenido una gran reacción entre los usuarios, por la manera en que estos stickers daban un toque interesante a la historia.
Al poder insertar un GIF, la historia se tornaba más dinámica, con mayor interacción con el usuario y era mucho más divertida para los usuarios.
Poniendo esto en contexto, afecta a la empresa teniendo a los usuarios insatisfechos que no estaban enterados de la situación que había pasado con los GIFs.
¿Cómo les arrebatas algo a los usuarios que ya habían adoptado con tanta devoción?
Obviamente fue una medida necesaria, pero ¿Cómo se lo explicas a los usuarios?
Realmente puede traer consecuencias, tal vez no hará que las personas dejen de usar Instagram pero ya todos estaban acostumbrados a algo, se tendría que implementar algo muy bueno que supere a lo que los usuarios están acostumbrados.
Hizo que los usuarios pasen un momento desagradable por el impacto de ya no tener la posibilidad de utilizar los gifs.
en Mérida, Yucatán