Marketing inmobiliario (Guía completa 0 a 100)

¿Quieres tener más clientes potenciales para tu desarrollo inmobiliario? Todos los que se dedican al sector se centran en esto, contratan a agencias de marketing o subcontratan a vendedores externos, ¡te explicamos todo para que tengas éxito!

Conocer qué es el marketing inmobiliario y cómo puede ayudar a que venda más rápido mis proyectos, es clave para que alcances tus objetivos de venta.

Debes saber es que lo que te funcione en un proyecto, puede que no te funcione en el próximo, pero conociendo más a fondo este tema podrás implementar diferentes enfoques, dependiendo el proyecto.

¿Las inmobiliarias requieren un marketing diferente?

La respuesta corta es sí, porque necesitan diferentes estrategias y no es lo mismo vender plumas a vender una propiedad.

Incluso entre las opciones que existen, no es lo mismo vender un departamento, una casa, un terreno, una oficina o una nave industrial. Siempre debemos adaptarnos a lo que quieres vender.

Existen cuatro puntos importantes que debes considerar en tu planeación:

• Comunicación: debes conocer los canales en donde está tu cliente ideal
• Diferenciación: si te pareces a todos tus competidores, vas a competir por precio
• Atributos: piensa qué es lo que te destaca de la competencia, sin mencionar ubicación y las amenidades básicas, algo que influya en su decisión de comprar o no.
• Proceso comercial: el área de marketing y ventas, siempre tiene que estar muy unido, por eso es importante alinear las estrategias y objetivos de las dos

¿Qué es el marketing inmobiliario? 

Durante mucho tiempo se creía que los proyectos se vendían solos, porque la población iba creciendo.

Pero cada vez es más complicado concretar una venta, la competencia ha crecido bastante, hay muchas opciones y todas se enfocan por ver quién puede desarrollar a mayor velocidad y vender todo más rápido.

Eso obliga a utilizar estrategias 360 de reconocimiento y venta o como se le dice hardsell, que se concentra en atraer el mayor número de clientes potenciales. De ahí surge la necesidad del marketing inmobiliario.

Proceso para hacer un plan de marketing inmobiliario

Un plan de marketing inmobiliario sólido es esencial para promocionar propiedades de manera efectiva y atraer a compradores y vendedores potenciales. Aquí tienes los pasos clave para crear un plan de marketing inmobiliario exitoso:

1. Análisis de Mercado:
   • Realiza una investigación exhaustiva sobre el mercado inmobiliario local y regional.
   • Identifica las tendencias actuales, la demanda de propiedades y la competencia.
2. Definición de Objetivos:
   • Establece objetivos claros y medibles para tu estrategia de marketing.
   • Pueden incluir aumentar el número de leads, mejorar la visibilidad en línea, aumentar las ventas, etc.
3. Segmentación de Audiencia:
   • Define los segmentos de mercado que deseas alcanzar (compradores, vendedores, inversores, etc.).
   • Crea perfiles detallados de tus clientes ideales para personalizar tus mensajes.
4. Propuesta de Valor Única:
   • Destaca lo que te hace único en el mercado inmobiliario.
   • Comunica claramente cómo tus servicios benefician a los clientes.
5. Estrategia de Contenido:
   • Crea contenido relevante y valioso para tu audiencia, como blogs, guías y videos.
   • Aborda temas relacionados con la compra, venta y mantenimiento de propiedades.
6. Presencia en Línea:
   • Diseña un sitio web atractivo y fácil de usar que muestre tus listados y servicios.
   • Optimiza tu sitio web para SEO para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda.
7. Redes Sociales:
   • Elige las plataformas de redes sociales adecuadas para tu audiencia y comparte contenido regularmente.
   • Interactúa con seguidores, responde preguntas y promueve tus propiedades.
8. Fotografía y Visualización:
   • Utiliza imágenes de alta calidad para presentar las propiedades de manera atractiva.
   • Considera la posibilidad de utilizar videos y recorridos virtuales.
9. Publicidad en Línea:
   • Crea campañas de anuncios en Google Ads y en redes sociales para llegar a audiencias específicas.
   • Utiliza segmentación para dirigirte a personas interesadas en propiedades similares a las que ofreces.
10. Relaciones Públicas y Eventos:
    • Participa en eventos locales, ferias y exposiciones relacionadas con bienes raíces.
    • Considera organizar jornadas de puertas abiertas y seminarios informativos.
11. Automatización y Seguimiento:
    • Utiliza herramientas de automatización para programar publicaciones en redes sociales y correos electrónicos.
    • Establece un sistema de seguimiento para mantener el contacto con leads y clientes.
12. Medición y Análisis:
    • Utiliza herramientas de análisis para medir el rendimiento de tus campañas y estrategias.
    • Ajusta tu enfoque según los datos recopilados para optimizar tus resultados.
13. Presupuesto y Calendarización:
    • Establece un presupuesto claro para tus actividades de marketing.
    • Crea un calendario detallado para planificar y ejecutar tus estrategias en el tiempo adecuado.
14. Evaluación y Mejora Continua:
    • Regularmente, revisa tus estrategias y resultados para identificar áreas de mejora.
    • Adapta tu plan según las tendencias cambiantes del mercado y el comportamiento del consumidor.

Herramientas que necesitas para impulsar ventas con marketing inmobiliario

Existe una amplia variedad de herramientas que ayudan a las empresas del sector inmobiliario a impulsar sus ventas. Si no contemplas las siguientes dentro de tu estrategia digital, será necesario que comiences a hacerlo:

1. Plataforma de Gestión de Propiedades:
   • Herramientas como Zillow, MLS, Redfin, etc., para listar y administrar tus propiedades en línea.
2. Sitio Web y Herramientas de Desarrollo:
   • Plataforma de creación de sitios web como WordPress o Wix para construir un sitio web atractivo.
   • Herramientas de diseño gráfico como Canva para crear imágenes y gráficos llamativos.
3. Herramientas de SEO:
   • Google Analytics y Google Search Console para rastrear el tráfico y la visibilidad de tu sitio web.
   • Herramientas de investigación de palabras clave como SEMrush o Ahrefs para identificar términos relevantes.
4. Gestión de Redes Sociales:
   • Plataformas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Buffer para programar y publicar contenido.
   • Herramientas de diseño como Adobe Spark para crear imágenes personalizadas para tus publicaciones.
5. Automatización de Marketing:
   • Plataformas como Mailchimp o HubSpot para automatizar correos electrónicos y campañas de marketing.
   • Chatbots como Intercom o Drift para interactuar con los visitantes del sitio web en tiempo real.
6. Herramientas de Anuncios en Línea:
   • Google Ads y Facebook Ads para crear y administrar campañas de publicidad en línea.
   • Plataformas de retargeting como AdRoll para llegar a usuarios que han visitado tu sitio web previamente.
7. Herramientas de Fotografía y Video:
   • Editores de fotos como Adobe Lightroom para mejorar la calidad de las imágenes de las propiedades.
   • Plataformas de edición de video como Adobe Premiere Pro para crear recorridos virtuales y videos promocionales.
8. Gestión de Relaciones con Clientes (CRM):
   • Plataformas como Salesforce, Zoho CRM o HubSpot CRM para organizar y rastrear contactos y leads.
   • Herramientas de seguimiento de correo electrónico como Mailtrack o Mixmax para saber cuándo se abren tus correos electrónicos.
9. Herramientas de Colaboración:
   • Plataformas como Trello o Asana para gestionar proyectos y colaborar con el equipo.
   • Herramientas de comunicación como Slack para mantener una comunicación fluida.
10. Herramientas de Análisis de Competencia:
    • Herramientas como SimilarWeb para analizar la estrategia de marketing de competidores en línea.
11. Plataformas de Vídeo en Vivo:
    • Plataformas como Facebook Live o Instagram Live para hacer recorridos en tiempo real de propiedades.
12. Herramientas de Realidad Virtual (opcional):
    • Plataformas de realidad virtual como Matterport para crear experiencias interactivas de recorridos virtuales.

¿En qué se beneficia un desarrollo inmobiliario?

Como hemos dicho anteriormente, muchas veces el desarrollador inmobiliario ve el marketing como un complemento en lugar de verlo como un aliado importante. Sin embargo el trabajo de una agencia de publicidad o de branding contribuirá con tres puntos principales:

1. Dirección: la empresa comienza a tener una meta clara, saber a dónde va y cómo lo hará, y las estrategias que implementará.
2. Especialización: poco a poco se va haciendo experto en la forma en cómo sus clientes se comportan y la interacción con ellos.
3. Óptimo uso del presupuesto: al comenzar a implementar el marketing inmobiliario, el presupuesto se dirigirá a cumplir sus objetivos, no solo para posicionarse. Dar resultados.

Problemas de un mal uso del marketing inmobiliario

Dos grandes problemas pueden aquejar a quienes no aplican o no saben aplicar las herramientas del marketing inmobiliario:

1. Obsolescencia: la competencia no está esperando a que pase algo. Están decididos a hacer todo lo necesario para ganarte tus clientes. Si a eso le sumas el dinamismo del mercado, obtienes una receta letal para tu marca.
2. Diferenciación nula: si haces lo mismo que los demás, no esperes resultados distintos.

Consejos para hacer marketing inmobiliario 

1. Háblale a tus clientes como si
   fueras uno de ellos, investiga cómo son, qué les gusta, qué les divierte, no les vendas una casa véndeles el estilo de vida que siempre han buscado ¿son amantes del golf? ¿hacen yoga? ¿les gusta el shopping?
2. Haz campañas de diferenciación, que te vean como una opción diferente a las demás inmobiliarias que ya de por sí son reconocidas como clichés.
3. Habla de los atributos del desarrollo sin sonar pretencioso, siempre utiliza hechos reales.
4. Se lo más visual que puedas, intenta que lo que vean tus posibles compradores sea lo más cercano a lo que quieren. ¿Cómo sería? con imágenes en 3D, vistas panorámicas, casas prueba.