¿Sabías que en México el 96.5% de la población posee un teléfono móvil? El mundo digital cada vez es más extenso y nosotros como empresa necesitamos adaptarnos a esas necesidades. Por eso te hablaremos del marketing móvil, una estrategia imprescindible para tu negocio.
El marketing móvil busca captar y fidelizar a los leads a través de los dispositivos móviles. Debido al auge de los smartphones en todo el mundo, las empresas han tenido que redirigir sus esfuerzos mercadológicos hacia el mundo digital.
Los usuarios de teléfonos móviles pasan un promedio de más de 4 horas al día. Esto abre una puerta enorme para que nosotros como empresa podamos promocionar nuestros productos o servicios a través de redes sociales o internet.
Una de las cosas más maravillosas de esta rama del marketing digital es que los dispositivos móviles cuentan con algunas características como geolocalización, notificaciones o apps que facilitan e incrementan la posibilidad de llegar a nuestro cliente ideal.
Estrategias de marketing móvil
El diseño web para smartphones y la optimización del contenido para que nuestro contenido se despliegue correctamente, es esencial para esta rama del marketing. A continuación te compartiremos las mejores estrategias.
- App móvil: Desarrollar una aplicación para celular es una excelente opción para poder interactuar directamente con tus clientes y aumentar la visibilidad de tu marca.
- SMS: Un mensaje de texto tiene alto rango de lectura y puedes personalizar la comunicación en base a los datos de los usuarios.
- Email: Los teléfonos son uno de los principales dispositivos donde los usuarios ven su correo electrónico, es necesario tomar en cuenta que se debe optimizar el correo para que se despliegue correctamente en el smartphone.
- Anuncios en apps de terceros: Si no quieres hacer una aplicación, crear publicidad para que aparezcan en otras apps es una gran idea. Puede ser en formato de pantalla completa o como banner.
- Código QR: Es una excelente idea si buscas expandir tu estrategia de marketing tradicional. Implementar un código qr en diferentes medios para que lo escaneen con el teléfono aumenta la interacción.
- Apps de mensajería: Aplicaciones como Whatsapp tienen mucha visibilidad y se pueden personalizar los mensajes para tus clientes.
La importancia del marketing móvil
Existen estadísticas y datos que validan el por qué implementar una estrategia de marketing móvil es fundamental para tu negocio, te los compartimos a continuación:
- Más del 90% de la población mundial utiliza un dispositivo móvil.
- Un poco más del 70% de los usuarios leen su correo electrónico desde su teléfono.
- Según el informe Digital Consumer by Generation, un usuario utiliza su smartphone una media de 3 horas con 40 minutos.
A tomar en cuenta
Hay algunas consideraciones que debemos tener en cuenta al realizar esta estrategia, como lo es la optimización de tu contenido al dispositivo móvil. Podría ser adaptar la versión escritorio de tu página web, un correo electrónico a la versión móvil, banners publicitarios, entre otros.
También no ser intrusivos en cuanto a la comunicación con el cliente, mandando SMS solo a los usuarios que se registraron debidamente. Y ofrecer la posibilidad de no seguir recibiendo mensajes de tu empresa si es necesario, porque a veces tanto spam puede llegar a dar una imagen negativa de tu empresa.
Ejemplos
Starbucks proporciona diversas ventajas a través de su aplicación móvil. Te permite ordenar y pagar en ella, y no solo esto, si no que también ofrece un programa de lealtad a los usuario donde van acumulando puntos para acceder a ofertas exclusivas.
Whatsapp es una de las plataformas de mensajería más utilizadas, entonces lo más probable es que tus clientes cuenten con ella. Si tus clientes te compartieron su teléfono, puedes crear una base de datos para enviarles promociones, anuncios, etc.
La publicidad de instagram facilita mucho el proceso de compra, con tan solo dar unos cuantos clics, te dirige directamente al sitio web de tu empresa para que puedas conocer más sobre el producto o servicio y sus especificaciones.
El marketing móvil se ha convertido en esencial si buscas que las personas conozcan tu empresa. El tráfico de redes es cada vez mayor por lo que una estrategia de marketing tradicional, ya no solo es suficiente. Si quieres crear una estrategia que lleve a tu empresa al siguiente nivel, en endor te podemos ayudar.
en Mérida, Yucatán