¡La Navidad está a punto de llegar! Y con ella, la época de oro para las ventas y la oportunidad perfecta para conectar con tus clientes de una manera especial.
Pero… ¿Cómo crear una publicidad navideña que realmente enamore a tu público y te haga destacar entre la multitud de anuncios festivos?
No te preocupes, duendecillo del marketing. En este artículo te revelamos 7 tips mágicos para crear campañas navideñas irresistibles que catapultarán tu negocio a la cima del éxito navideño.
Preguntarnos si primero fue la navidad como la conocemos y después de la publicidad nos llevaría a un juego del huevo y la gallina. De hecho, el mismo portavoz de la navidad, se convirtió en el mejor spokes person que pudo escoger Coca Cola.
¿Y existe alguna empresa que represente mejor la publicidad y el marketing que Coca Cola?
Lo dudamos.
La navidad crea un marco perfecto para agencias perezosas y para mensajes oportunistas. Como todo se trata de tener buenas intenciones, utilizar tonalidades blancas, ponerle gorrito de Santa hasta a las pizzas y cantar villancicos, muchas veces nos olvidamos de la verdadera esencia de la marca.
En ocasiones lanzar una campaña se puede volver contraproducente. ¿Escucharon el caso de Vodafone? Una telefonía en el Reino Unido, lanzó una campaña #Mademesmile la que consistía en poner cosas que te hacían feliz.
Pero esta empresa había estado envuelta en controversia por acusaciones de no pagar impuestos, lo que parecía una buena campaña navideña se convirtió en:
“La evasión de impuestos de Vodafone no #mehacesonreir”
¿Importa si uso la Navidad con cualquier marca?
La comunicación navideña se debe entender a dos niveles: la comunicación personal y la comunicación de marca.
En estas épocas es cuando vemos constantemente desfilar canastas con notas de felicitación y botellas de chanpagne, comida delicatessen, etcétera. Y también es cuando nuestra bandeja de spam se inunda con mails forzados y en las redes sociales todos le ponen un gorrito, un filtro o una ramita de muérdago.
Y está bien, como un detalle, pero salvo que seas Coca Cola o vendas ropa para invierno (o verano en el cono sur), tu plan de comunicación no debe sustentarse en la navidad para crear algo más que brand awareness.
Los 7 tips para una publicidad navideña enamore a tus clientes
Despierta la magia navideña: Crea campañas que evoquen los sentimientos cálidos y nostálgicos de la Navidad. Utiliza imágenes, música y mensajes que transmitan alegría, unión familiar y el espíritu navideño.
Apuesta por la emotividad: La Navidad es una época de emociones. Conecta con tus clientes a nivel emocional a través de historias inspiradoras, mensajes conmovedores y un toque de humor navideño.
Personaliza tu mensaje: No te dirijas a una masa amorfa. Segmenta tu público y crea campañas personalizadas que resuenen con los intereses y necesidades de cada grupo.
Destaca la oferta: No olvides mostrar tus productos o servicios de manera atractiva y resaltar los beneficios que ofrecen a tus clientes en estas fiestas. Haz que tu oferta sea irresistible y destaque entre la competencia.
Elige los canales adecuados: ¿Dónde se encuentra tu público objetivo? Redes sociales, televisión, radio? Selecciona los canales que te permitan llegar a ellos de manera efectiva y maximizar el impacto de tu mensaje.
Lanza tu campaña en el momento oportuno: No esperes hasta el último minuto. Planifica tu campaña con anticipación y elige el momento adecuado para lanzarla, considerando el comportamiento de compra en Navidad.
Mide y analiza: No te conformes con las luces y los villancicos. Monitoriza el rendimiento de tu campaña y analiza los resultados para optimizar tus estrategias y mejorar en el futuro.
Bonus: ¡Utiliza el humor! Una pizca de humor navideño puede hacer que tu publicidad sea más memorable y atractiva para tu público.
¿Por qué no usar la Navidad en tu estrategia de comunicación?
Las razones son simples:
Es casi imposible diferenciarse
Aquí podrías decir que por algo pagas una agencia creativisísima que te hará tener el mensaje navideño más original de la historia. Y tienes toda la razón, pero eso nos lleva al siguiente punto.
Saturación
De acuerdo, lograste tener una felicitación navideña perfecta pero ahora ¿cómo la haces llegar a través de un canal que ya está saturado? ¿Alguna vez has estado en una fiesta y todos quieren hablar contigo y tú no sabes a quién responderle y terminas mejor regresando a casa? Sí, eso mismo producirás en tu mercado meta.
- ¿En realidad aporta a la historia que tu marca quiere contar?
Muchas marcas quieren subirse al tren de la navidad como al de cualquier otra tendencia. Después de todo el altruismo, la felicidad, los buenos deseos, son valores que el 90% de las marcas quieren proyectar.
Pero recuerda que el año se compone de 365 días, un plan estratégico exitoso puede abarcar hasta tres años de tu marca y Navidad es sólo un día. Pregúntate si existe manera de adaptar tu mensaje sin forzarlo o, simplemente, déjalo pasar..
- Más Relaciones Públicas que Marketing
Navidad se trata de personas apapachando personas honestamente, más que de marcas dando un “10% adicional para consentir a mamá”. Tu mensaje debe ser un esfuerzo que tira más a las relaciones públicas (con clientes específicos y bien delimitados) que a la mercadotecnia en su enfoque tradicional.
Resumiendo lo que no debes hacer:
- No pierdas la esencia de tu marca
- No bases la navidad en tu plan de comunicación
- No la utilices si te quieres diferenciar
- Haz llegar tu mensaje sin hacer que se sature
- No hay que forzar el mensaje de la navidad a tu plan estratégico
- Analiza si realmente la navidad está alineado a lo que tu marca quiere comunicar
- Utiliza más las relaciones públicas y busca reforzar tu imagen.
Por último, en ēndor no somos grinches, si quieres hacer felicitaciones y campañas navideñas, estamos a tu disposición y contamos con el equipo ideal para que tengas una comunicación más estratégica y efectiva en lugar de invertir en esfuerzos de comunicación.
No es malo invertir en campañas Navideñas, el problema es que para algunas marcas no se debe adaptar, no tiene la esencia de estas épocas. Para hacer una campaña Navideña debes tener los valores de la festividad.
