Una herramienta fundamental en el marketing es la publicidad ya que te ayuda a crear y mejorar la relación de tu marca, producto o servicio con tus clientes potenciales. ¿Quieres vender? el marketing y una campaña de publicidad exitosa tomados de las manos.
Pero… ¿Qué es una campaña publicitaria?
Es un amplio conjunto de estrategias comerciales que tienen como objetivo dar a conocer el producto o servicio que buscas ofrecer. Esto se logra a través de anuncios distintos pero relacionados, que aparecen en uno o varios medios de comunicación durante un periodo determinado.
Las campañas son diseñadas en forma estratégica para impactar en un grupo segmentado de personas y resolver algún problema crucial. Se trata de un plan a corto plazo que, por lo general, funciona durante un año o menos. A continuación te compartimos ocho claves para generar una campaña de publicidad exitosa.
Entonces, ¿Cómo creo una estrategia de publicidad exitosa?
1. Objetivo de la campaña.
Dependiendo de lo que queramos lograr se definirá el objetivo de campaña con estructuras diferentes. Aunque para el 90% de los casos en Pymes lo que se persigue es captar clientes y obtener ventas, existen otro tipo de objetivos. Por ejemplo, hay campañas que pretenden hacer branding (dar a conocer la marca), otras se realizan con el propósito de asociar esa marca a unos valores o sentimientos determinados. Ejemplos concretos :
- Para dar a conocer un nuevo producto
- Para posicionar tu empresa y hacerla más popular
- Para incrementar tus ventas
- Para atraer más visitas a tu tienda online o local (y que se conviertan en posibles clientes)
- Para competir con otros negocios que están restándote compradores y ventas
Podríamos enumerar muchos otros ejemplos, pero conviene recordar que los objetivos más habituales son: captación de nuevos clientes, lanzamiento de nuevos productos y promoción de productos en stock.
2. Diseña tu plan de trabajo
Diseña tu plan de trabajo con mucha anticipación: Esto te ayudará a tener campañas más pensadas, estructuradas y creativas, con promociones inteligentes que, realmente sean atractivas para tus mercado meta.
3. Identificar las necesidades de la marca
Debes identificar qué es lo que realmente necesita tu marca o producto: ¿Una campaña de branding? ¿Una promocional? ¿Una de mantenimiento? Haz un análisis detallado de las necesidades de tu marca, esto te ayudará a tomar la mejor decisión y sabrás por dónde empezar.
4. Diferenciarse de la competencia
Siempre busca diferenciarte de tu competencia: Aunque muchas son las empresas que hacen campañas para fechas específicas como: el Día del Amor y la Amistad o el Día de la Primavera, busca que tu campaña tenga un enfoque diferente. No caigas en temas trillados, estos resultan aburridos para tus clientes potenciales.
5. Definir el target.
Deberemos definir una serie de factores, tales como su edad, sexo, clase social, estado civil, nivel, y una serie de hábitos esenciales que necesitaremos tanto para el diseño como para la planificación de los medios. Imagínate esto: Quieres promocionar tu negocio en el cual vendes accesorios para celulares que están dirigidos en su mayoría a mujeres de entre 18 a 35 años.
Lo más lógico sería que tu mensaje estuviese dirigido a esas mujeres jóvenes, y que utilizases medios para insertar tu publicidad como Facebook, Instagram, o revistas femeninas que son los sitios que usan el público que estás buscando. Sería un desperdicio insertar un anuncio en un blog sobre deporte y alimentación dirigido a hombres; lo más probable es que a esa audiencia no le interese ni la tecnología (excepto la que les ayude con sus ejercicios) ni los productos orientados a mujeres.
6. Elegir los medios.
La tercera etapa es la definición y planificación de los medios. Para definirlos es esencial la correcta evaluación del punto anterior. Puesto que, dependiendo de sus hábitos y gustos, los segmentos de público objetivo consumen medios de comunicación diferentes y a horarios distintos. Algunos medios que puedes anotar son:
- Medios tradicionales como la televisión, la radio, prensa escrita, revistas…
- Internet, redes sociales, blogs y canales de YouTube
- A través de correo electrónico o publicidad en buzones postales
- Ferias, convenciones, puestos de degustación
- Letreros en la calle, volantes, folletos, catálogos de productos
- Pero puede que seas un pequeño emprendedor que ha arrancado su negocio hace poco y no puedes permitirte gastar demasiado.
Sea cual sea tu situación, es importante que hagas un presupuesto para poder ver más tarde qué opciones puedes manejar, incluso aunque sólo tengas $40 para invertir en publicidad. Aunque como ya te dije antes, no te preocupes si no tienes mucho: también existen algunas formas de anunciarte prácticamente gratis.
7. ¡Lanza tu campaña!
Con todos los pasos anteriores ya dados, ahora sólo debes lanzar tu campaña en los distintos medios que hayas elegido. En este paso es importante que pienses tanto la fecha de comienzo como de finalización de tu campaña, y cuántas veces quieres que se repita tu mensaje en cada sitio a lo largo del día. Ten cuidado para no ser demasiado repetitivo o terminarás aburriendo a tu público objetivo.
8. Evalúa los resultados de tu campaña publicitaria
Aunque este último paso puede parecerte insignificante, en realidad es vital para saber si tu campaña ha funcionado – o no -, y poder realizar cambios o repetir las mismas estrategias en el futuro. Es buena idea que después de lanzar tu anuncio lleves un registro de todo lo que sucede.
Comprueba si las visitas a tu negocio online o a tu local aumentan, si hay una subida en tus ventas, si tu número de seguidores en redes sociales es más alto, o si más personas te llaman, envían un correo electrónico o te preguntan por tus productos o servicios.
Si alguien hace una compra y menciona que es porque ha visto tu publicidad, puedes preguntarle qué le gustó del anuncio y qué mejoraría. ¡No tengas vergüenza! Es una estupenda forma de cambiar tus errores para la próxima campaña que realices. Esperamos que estos pasos te hayan sido de gran utilidad y tu estrategia de publicidad ¡mejore notablemente! Puedes consultar con nosotros cualquier duda que tengas al respecto.