Si aún no sabes qué es el Buen Fin, déjanos dar una definición rápida y concisa: es el Black Friday versión mexicana. Hay mucha inversión detrás y ayuda bastante a impulsar los negocios en estás fechas con promociones para los compradores.
¿Qué debes tener en cuenta en el buen fin?
Hay fechas, tiempos y cosas que no puedes dejar pasar si eres un negocio y quieres participar en el Buen Fin, estás son algunas:
- Fecha de inscripción y lugar de registro
- ¿Qué hay detrás de la estrategia del Buen Fin?
- ¿Qué estrategias utilizar para generar más ventas?
- ¿Vale la pena formar parte del Buen Fin?
¿Qué hay detrás de la estrategia del Buen Fin?
En un esfuerzo por acelerar la economía en la última fracción del año, se creó esta iniciativa a la que se han sumado muchísimas empresas. Su importancia es tal que en algunos giros supera las ventas de Navidad, Reyes, San Valentín, etcétera.
Usualmente las recomendaciones para el Buen Fin están orientadas a los consumidores, pero las empresas también deben estar preparadas para capitalizar sus ventas y despuntar. Aquí tenemos algunos tips para que logres tus objetivos y aproveches al máximo esta gran fecha para el consumo.
7 tips de marketing para el Buen Fin
Cuestionate y elabora una buena estrategia de Buen Fin para tu marca:
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¿Tienes un plan de marketing?
Al tener un plan bien armado, por escrito y que detalle cada uno de los pasos a seguir y establecer los tiempos para la ejecución de cada una de las acciones. Con una estrategia de ventas y de marketing sólida durante los días del buen fin, podrás estar preparado para cualquier contingencia (falta de inventario, falta de fuerza de ventas, etcétera).
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¿Sabes cómo superar a tu competencia?
Sun Tzu en “El arte de la guerra” decía que debes conocer a tu enemigo como a ti mismo. Una buena estrategia de reacción ante la competencia, te permitirá atraer la atención del comprador potencial.
Y admitámoslo, a todos nos encantan las guerras de marcas, en especial cuando se enfrentan de manera ingeniosa.
Un ejemplo podemos encontrarlo en la rivalidad de Coca y Pepsi. Durante las fechas halloweenescas, Pepsi decidió sacar un anuncio para espantar, lo que desencadenó una brillante respuesta por parte de Coca Cola:
Más reciente es el caso de Interjet y Volaris que decidieron jugarse boletos de avión con 50 kilos de equipaje:
A nivel local tenemos la batalla sin cuartel que libran Boxito y MCP, donde cada comercial de radio parece decidido a atacar con todo al rival. Lo más importante en estos casos es sobresalir, pero sin llegar al pánico, de ahí la importancia de tu plan de marketing.
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¿Eres capaz de tener una promoción diferente?
Hay una gran diferencia entre cerrar una campaña exitosa y una campaña solo por vender.
Una campaña exitosa es aquella en la que no sólo lograste una buena utilidad, sino que derivó en una buena experiencia de compra por parte del cliente garantizando su fidelización. Una campaña solo por vender es cuando la marca o empresa está tan desesperada por cerrar un trato que descuida todo lo que interfiere en él. Cuando cuentas con un plan de marketing, puedes crear promociones y estrategias para atraer compradores potenciales.
Seamos honestos: el 90% de las promociones del Buen Fin son meses sin intereses ¿por qué no ofrecer algo más? Un artículo adicional, un monedero electrónico, una experiencia de compra diferente.
El mundo de las ventas y marketing es más que edecanes, botargas y bocinas.
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¿Tu personal está preparado?
Es importante tener una fuerza de ventas capaz y motivada, al final ellos son la cara de tu negocio frente al cliente.Los discursos motivacionales son importantes para convencerlos de “ponerse la camiseta” y que salgan a cumplir los objetivos comerciales durante el Buen Fin, pero nada es más motivador que un incentivo económico. Crear un speech de ventas y darles una capacitación previa sobre el mismo te ayudara a incrementar tus ventas.
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¿Sabes cómo comunicar tus ofertas?
¿De qué te sirve tener los paquetes más atractivos o los mejores planes de financiamiento si nadie se entera?
Prepara el material que mejor apele al consumidor: flyer, radio o billboard y utiliza todos los canales posibles. Las redes sociales tienen un gran poder de comunicación en especial si tu consumidor potencial está ahí.
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¿Tienes un presupuesto adecuado para invertir en tu marca?
Para que una marca crezca debe considerar parte de sus recursos para invertir en sí misma, recuerda que destinar parte del presupuesto en un plan de mercadotecnia inteligente te asegurará un retorno de inversión reflejado en posicionamiento de marca y por ende un aumento de ventas. Los resultados tangibles te permitirán ver si la estrategia va por buen camino o si necesitas cambiar la fórmula para llegar a tu objetivo.
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¿Ya determinaste la cantidad que vas a ofrecer?
Es importante tener un límite de producto para la oferta que se va a hacer en estos días, debido a que no podemos tener bajas y tampoco sobrantes, hay que tener bien definido las metas con el Buen Fin.
Conclusión
- Crea tu plan de marketing y prepara planes alternos para contingencias que puedan suceder.
- Adáptate a los cambios
- Haz algo diferentes a las promociones habituales
- Capacita a tu personal para el Buen Fin
- Plantea la comunicación
- Define el presupuesto
- Determina la cantidad de producto o servicios que vas a ofrecer