Frank Moreno (Chiapas, México; 02 de Marzo de 1990) es un mercadólogo, creativo y emprendedor mexicano actualmente considerado uno de los mejores consultores de agencias creativas en Latinoamérica según Forbes…
Fundador de www.grupoendor.com, donde al día de hoy es miembro del consejo, y ēndor Academy, donde se desenvuelve como profesor; y Co-Fundador de byhoppers.com.
Todo inició con una caja para bolear zapatos…
A los 8 años descubrió su amor por el emprendimiento cuando su padre, Enrique Moreno, le regaló una caja de madera para bolear zapatos.
Con ella recorrió las calles del centro de su ciudad natal ofreciendo sus servicios como bolero de zapatos.
Este fue un momento crucial, pues se dio cuenta de algo sumamente importante: la capacidad que tenía para generar ingresos con sus propias manos.
Capacidad que utilizó para emprender en diferentes actividades a lo largo de su niñez y adolescencia, marcando el inicio de una larga trayectoria…
Descubriendo su pasión…
No fue hasta el 2006 y gracias a su hermano, Bruno Moreno, que descubrió una de sus más grandes pasiones: Los conciertos musicales.
Debido a que su hermano fue responsable de organizar los primeros eventos de música electrónica en su ciudad, Frank tuvo la oportunidad de acudir como staff y vivir este tipo de vivencias en primera mano.
Posteriormente e inspirado por esa experiencia, en el 2008 realiza su primer concierto de música presentando a la banda mexicana “Los Claxons”.
El evento no tuvo tanto éxito en cuanto a ventas, sin embargo, Frank logró obtener el título oficial de “Promotor de Conciertos”.
Un sueño roto…
Al siguiente año, Frank Moreno se mudó a la ciudad de Mérida, Yuc. para iniciar con sus estudios de la Licenciatura en Mercadotecnia en la Universidad Anáhuac, aspecto que no lo detuvo de seguir incursionando en la organización de conciertos.
Logrando que, para Semana Santa del 2010, uno de los grupos más reconocidos del momento, LMFAO, le confirmara fecha para presentarse en México.
La venta fue todo un éxito, hubo sold out en taquillas al poco tiempo de anunciar las fechas, Frank no podía con la emoción de haber logrado tan grande hazaña a tan corta edad, por eso, nada pudo prepararlo para lo que acontecería después…
15 días antes del concierto recibió un correo del representante del grupo… habían decidido cancelar el concierto por motivos de inseguridad en el país.
Esto dio como resultado su primer fracaso financiero a gran escala, no solo habían tenido que devolver todo el dinero de los boletos, sino que también perdieron toda la inversión que se había hecho para promocionar y organizar el evento.
Este acontecimiento también representó un gran golpe emocional, pues el sentimiento de haber decepcionado a miles de fanáticos más el sentimiento de no haber logrado cumplir sus sueños y haber fracasado se juntaron.
Rendirse no es una opción…
A pesar de la caída Frank tenía una cosa clara: rendirse no era una opción.
Por lo que, un año después, decidió dejar la universidad con el propósito de continuar con su camino como emprendedor.
En esta ocasión, el proyecto que Frank tenía en mente era un restaurante en su ciudad natal.
Tras conseguir un préstamo de $50,000 dls para la inversión, puso su idea en marcha, resultando en “La Victoria Restaurante”.
Al ser una novedad, los primeros meses desde la apertura fueron un éxito.
Sin embargo, conforme fueron pasando los meses, la sensación de novedad fue disminuyendo y las ventas se transformaron en números rojos.
El negocio se volvió insostenible, por lo que, cuando Frank recibió una oferta de compra por parte de un grupo restaurantero, decidió concretar la negociación.
De vuelta a los orígenes…
Al poco tiempo, Andrés Muguira, uno de sus mejores amigos y con quien había organizado el evento fallido de LMFAO le propone a Frank fungir como Event Manager de una nueva promotora de conciertos llamada “Vertigo Live”.
Durante ese tiempo realizaron el primer festival de música urbana en México, el “SUMR FEST”.
Con un line up con artistas aclamados mundialmente como: Pitbull, Flo Rida, Sean Kingstone, Juan Magan, Big Metra y Facundo como presentador oficial.
Así como también organizaron dos fechas de Shakira en su gira “Sale el sol”
Después de un año de emociones intensas, adrenalina, buenas experiencias pero también pérdidas, Frank Moreno decide retomar su carrera universitaria y regresar a la ciudad de Mérida, pero con un pensamiento en mente… aplicar y capitalizar el conocimiento de marketing y branding que había adquirido.
El inicio de algo grande…
Así es como en el 2012 emprende una agencia de publicidad BTL y tecnología audiovisual holográfica a la que llamó “TopMind Agency”.
Pero, después de 3 meses de tocar puertas en más de 100 empresas descubrió algo: el servicio era de muy bajo interés y difícil de entender para los clientes, por lo que decidió darle un giro al negocio, cambiando los servicios y el nombre…
Marcando el inicio de ēndor, una agencia creativa que ofrecía servicios de diseño de marca (Branding).
Los primeros 4 años fueron muy complicados, al grado de pasar a cerrar 3 veces.
Poco a poco y con trabajo duro, empezaron a concretar mejores clientes y volverse más rentables, incluso lograron posicionarse en el número 149 del ranking de las mejores agencias de México por Merca2.0 del 2016.
Sin embargo, Frank se dio cuenta de que aún había muchas cosas por mejorar…
Por lo que se dedicó a buscar a un grupo de consultores expertos en diferentes áreas: administración, finanzas, procesos, informática, estrategia comercial, operaciones, entre otras.
Y con una inversión de más de $100,000 dls, empezaron a organizar y estructurar las áreas de oportunidad de la empresa.
Actualmente…
La agencia ha trabajado con más de 900 marcas nacionales e internacionales, se ha posicionado cómo la agencia número 1 dentro de los motores de búsqueda de google México y fue nombrada la empresa por excelencia en servicio en los premios BIZ.
Con la agencia ya estructurada, en el 2021 Frank logró dejar el cargo de CEO de ēndor para pasar a ser presidente del grupo y miembro de la mesa de consejo.
Otras pasiones…
Ahora se dedica a impartir clases a emprendedores, creativos y dueños de agencias en conjunto con ēndor Academy, la cual ha asesorado a 280 CEOs de agencias de LATAM en el último año y al día de hoy cuenta con más de 4,000 alumnos.
Adicionalmente, Frank es co-fundador de byhoppers.com junto con José Luis Barajas y Carlos Combaluzier, un estudio especializado en renderismo de realidad virtual y arquitectura.
Que, a pesar de ser una empresa joven, ha conquistado proyectos inmobiliarios de alta envergadura en Los Cabos, Guadalajara, CDMX, Nuevo León, Yucatán, Quintana Roo y Chiapas.
Marca personal…
Frank también ha desarrollado una pasión por compartir sus experiencias y conocimientos como speaker profesional, siendo actualmente speaker certificado EXMA, Speaker TEDx y logrando romper su primer récord Guinness en colaboración con EXMA BeOn en el 2021 como “La clase de marketing en vivo más larga del mundo”.
Amante de la creación de contenido digital, Frank ha incursionado en distintas plataformas, contando con presencia en redes sociales como Instagram, Youtube, TikTok, Facebook, LinkedIn, Twitter, ClubHouse y Spotify; sumando un total de 250,000 seguidores entre todas.
Aunque su pasión por emprender y crear lo han llevado por nuevos caminos, la misión de Frank Moreno es clara y única:
“Generar alto impacto e impulsar a emprendedores creativos en Latinoamérica para que logren vivir de lo que aman.”
– Frank Moreno
Él está convencido de que a los emprendedores creativos no les falta talento ni creatividad, sino conocimientos básicos de negocios.
Un nuevo comienzo…
A principios del 2022, Frank se mudó a Miami para encargarse de la expansión global de la agencia, la academia y su marca personal.
Está a la espera de la publicación de su primer libro en agosto de este mismo año.
en Mérida, Yucatán